Официальный портал МО город Глазов /

Задать вопрос Показать все ответы | Скрыть все ответы

19 марта Где можно ознакомиться со схемой газификации Западного поселка? Спасибо.: Ответ:

В ответ на Ваше обращение по вопросу предоставления схемы газификации мкр. «Западный» сообщаем следующее.

Разработанная схема газификации мкр. «Западный» является предварительной. Окончательный вариант прокладки распределительных газопроводов будет определен после разработки проектно-сметной документации. В соответствии с Распоряжением Правительства УР от 29 декабря 2014 г. № 1050-р разработка проектно-сметной документации по данному объекту будет проведена в 2015-16 г.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен МКУ «Управлением капитального строительства» МО «Город Глазов»
18 марта Добрый день !Когда планируется строительство жилищного фонда в Глазове для детей сирот, 3а год не продвинулась очередь совсем!!! Сколько ждать: Ответ:

На Ваше обращение повторно сообщаем, что в соответствии с Законом Удмуртской Республики от 14.03.2013 года № 8-РЗ «Об обеспечении жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» уполномоченным органом Удмуртской Республики по вопросам обеспечения жилыми помещениями детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из их числа, является Министерство образования и науки Удмуртской Республики.

Для уточнения информации о строительстве жилищного фонда в городе Глазове для предоставления детям-сиротам и по вопросу продвижения очередности Вы должны обратиться в Министерство образования и науки Удмуртской Республики по адресу: Удмуртская Республика, г.Ижевск, ул. М.Горького, д.73, каб.131.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен Управлением муниципального жилья Администрации города Глазова.
18 марта Здравствуйте! Пишет вам молодая семья. Слышали, что молодым семьям у которых в собственности есть земельный участок могут выдать деловой лес для cтроительства. Так ли это?: Ответ:

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Администрация города Глазова не предоставляет деловой лес для строительства молодым семьям, обратитесь по данному вопросу в Глазовский Лесхоз.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен Управлением архитектуры и градостроительства Администрации города Глазова.
16 марта У меня возник вопрос, а лучше сказать предложение в организации дорожного движения. Суть в следующем: В районе Сыгинского переезда на перекрёстке ул. Вятская и Химмашевское шоссе главной дорогой является проезд по Химмашевскмy шоссе т.е транспортные средства кто движется по ул. Вятской (к переезду и с переезда) должны уступить дорогу транспортным средствам движущимся по Химмашевскому шоссе, что соответственно сказывается с пропускной способностью переезда и с безопасностью особенно в час пик и в летние месяцы.: Ответ:

Ваше обращение рассмотрено в Администрации города Глазов. По существу поставленного вопроса сообщаем следующее. Установка дорожных знаков на автомобильных дорогах местного значения города Глазова произведена в соответствии с Проектом организации дорожного движения на автомобильных дорогах города, разработанным специализированной организацией. Кроме этого данное предложение было рассмотрено на комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения при Администрации города Глазова 29.10.2014г. (протокол № 4).

Рекомендация Комиссии – отделу ГИБДД ММО МВД России «Глазовский» совместно со специалистами управления ЖКХ Администрации города и ОАО «Удмуртавтотранс» более детально изучить этот вопрос в летний период 2015 года и свои выводы представить на Комиссию. После чего будет принято окончательное решение по организации движения на перекрестке улиц Кировская – Вятская – Химмашевское шоссе.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.
12 марта С начала зимы в нашем городе стала вновь функционировать освещенная лыжная трасса в парке Заречном, что очень здорово и радует всех глазовчан - любителей лыжного спорта. К сожалению, данную лыжную трассу некоторые глазовчане, не учитывающие ничьих интересов, кроме своих, стали массово использовать для выгула своих собак, причем без поводка и намордника. Собаки при этом сцепляются между собой, ведут себя агрессивно, что создает опасность для жизни и здоровья , ! мирно катающихся на лыжах взрослых, и особенно, детей. При этом сами хозяева собак на просьбу убрать собак с лыжной трассы ведут себя крайне нагло: либо никак не реагируют на замечания, либо говорят: ведь не укусила же, мол. В целях предотвращения возможных инцидентов и противоправных ситуаций в данных случаях, ПРОШУ: Принять меры для противодействия выгулу собак на освещенной лыжной трассе в парке Заречном г. Глазова, в том числе с применением административной ответственности к людям, выгуливающим данных собак.: Ответ:

На Ваше обращение по вопросу запрета выгула собак в районе лыжной трассы сообщаем, что по Вашему обращению направлен запрос по подведомственности в межмуниципальный отдел МВД России «Глазовский» для принятия мер к владельцам собак - нарушителям общественного порядка.

После получения информации от ММО МВД России «Глазовский» Вам будет сообщено дополнительно о принятых мерах.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.
6 марта Расчистка тротуаров. Мы проживаем по адресу Интернациональная,3. В последнее время не расчищены тротуарные дорожки от нашего дома до ул. Энгельса. Женщинам с детьми в санках приходится пробираться по переметенным дорожкам, а возможности пройти по автомобильной дороге нет, т.к. по обочинам стоят автомобили, а по свободной проезжей части едут машины. Где нам проходить? На неоднократные заявки 04,05 февраля в управ.компанию "Экодом" реакции не последовало. Просим выяснить чей это участок тротуара, кто должен следить за его проходимостью!: Ответ:

Ваше заявление рассмотрено в Администрации города Глазова. По существу заявления сообщаем следующее.

Тротуары по улице Интернациональная входят в состав муниципальной казны и обслуживаются подрядной организацией на основании муниципального контракта. В настоящее время такой организацией является МУП ЖКУ.

Для принятия оперативных мер по своевременной снегоочистке тротуаров Вы можете обратиться по телефону
3-46-96 (диспетчерская служба)
или 3-55-11 управление ЖКХ, заказчик данной услуги.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.
5 марта По адресу г. Глазов, Удмуртская Респ., ул. Драгунова, 45 управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг, а именно в квартире: слабый напор воды. В утренние и вечерние часы холодная вода практически не течет из крана. Согласно пункту 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, коммунальные услуги предоставляются потребителю круглосуточно, то есть бесперебойно, в необходимых потребителю объемах и надлежащего качества. При этом давление воды должно находиться в диапазоне 0,03 - 0,6 МПа (0,3-6 кгс/кв. см) для холодной воды и 0,03 - 0,45 МПа (0,3 - 4,5 кгс/кв. см) для горячей воды. В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Поставнолением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность. В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги. В связи с этим, выполнение работ для устранения указанного нарушения не требует дополнительного финансирования со стороны собственника. Статья 5 Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации» гласит: «органы государственной жилищной инспекции осуществляют контроль за соблюдением нормативного уровня и режима обеспечения населения коммунальными услугами (отопление, электро-, водо-, газоснабжение и т.д.)». Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении. Пунктом 149 Правил установлено, что исполнитель - организация, предоставляющая коммунальные услуги, несет ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг, в том числе - административную. Нарушение лицами, ответственными за предоставление коммунальных услуг, нормативов обеспечения населения коммунальными услугами образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.23 КоАП РФ. В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу: - организовать выездную проверку изложенных фактов; - выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ по устранению нарушения и проведения перерасчета, установить сроки их исполнения; - возбудить административное производство по статье 7.23 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.: Ответ:

Ваше обращение, поступившее через Правительство УР рассмотрено управлением жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Глазова.

24.02.2015г., в 16:30 муниципальным жилищным инспектором была назначена проверка в отношении управляющей организации ООО «Управляющая компания».

Для достижения цели проверки необходимо было провести замеры давления холодной воды в точке водоразбора в квартире № 30, по ул. Драгунова, д. 45. О дате и времени и месте проведения проверки Вам было направлено электронной почтой уведомление №26 от 20.02.2015 года. Однако в указанное время доступ в жилое помещение Вами не предоставлен. Каких-либо ходататйств о переносе срока проведения проверки в управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Глазова от Вас не поступало.

В соответствии с п. 2, ч. 5, ст. 20 Жилищного Кодекса РФ, орган муниципального жилищного контроля имеет право с согласия собственников помещений в многоквартирном доме посещать жилые помещения и проводить их обследования.

В связи с непредоставлением собственником квартиры доступа в жилое помещение, расположенное по адресу: г. Глазов, ул. Драгунова, д. 45, кв. 30, провести проверку предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, не представилось возможным.

Дополнительно для сведения поясняем, что в соответствии с п.3, Приложения 1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011г., № 354 (далее Правил 354), давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора*(1) в многоквартирных домах и жилых домах от 0,03МПа (0,3кгс/кв.см) до 0,6МПа (6кгс/кв.см).

Согласно Приложения 1 к Правилам 354, *(1) Давление в системах холодного или горячего водоснабжения измеряется в точке водоразбора в часы утреннего максимума (с 7.00 до 9.00) или вечернего максимума (с 19.00 до 22.00). Вы вправе провести измерения повторно в часы вечернего максимума с 19:00 до 22:00, обратившись в управляющую организацию. Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность регламентирован разделом Х Правил 354.

При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем. Факт нарушения качества коммунальной услуги устанавливается актом проверки, в котором указывается дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги. Указанный акт проверки является основанием для перерасчета платы при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами. Период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным: а) с даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, …. в) с даты и времени указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги.

После устранения причин нарушения качества коммунальной услуги исполнитель обязан удостовериться в том, что потребителю предоставляется коммунальная услуга надлежащего качества в необходимом объеме. Для этого исполнитель в согласованное с потребителем время обязан прибыть в помещение потребителя, провести проверку и составить акт о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем.

В случае не урегулирования вопроса о перерасчете платы за предоставленную коммунальную услугу ненадлежащего качества, Вы вправе обратится с исковым заявлением в суд (ч.1 ст. 11 ЖК РФ, ч.1 ст. 10 Гражданского Кодекса РФ, ст. 3 Гражданского процессуального Кодекса РФ).

Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.
5 марта Просим разобраться в проблеме благоустройства нашего поселка по следующим вопросам: 1. Уборка улиц от снега в зимнее время. Несмотря на ежемесячные платежи за чистку дорог на лицевой счет в ТСЖ «Заводской», данная услуга не оказывается. С ноября месяца 2014 года чистка дорог проводилась всего 1 раз. В связи с этим приходится нанимать трактор за дополнительные деньги жителей. 2. Освещение улиц в темное время суток. На сегодняшний день освещение улиц полностью отсутствует. Так как тротуары завалены снегом, жители вынуждены ходить по проезжей части, и подвергают свою жизнь и здоровье опасности при движении автотранспорта. При больших электро.нагрузках начинается перепады напряжения в сети (мигает свет в домах, электроприборы работают с перебоями). 3. Недостаточное количество контейнеров для сбора мусора. Мусор вывозится только с контейнеров, а с прилегающей площадки - нет. На сегодняшний день мусор, находящийся на контейнерной» площадке, хранится с лета. Это привлекает бродячих, безнадзорных животных, грызунов и птиц, и способствует антисанитарному состоянию, и повышает риск возникновения и распространения таких инфекционных заболеваний, как бешенство, ГЛПС и паразитарных заболеваний. 4. Асфальтирование дорог по улицам Архангельского, Петрова, Копылова. На данных улицах отсутствует твердое дорожное покрытие, пешеходные тротуары, ливневые канавы. В связи с этим передвижение по данным улицам осенью и весной невозможно. Въезд на данные улицы осуществляется только с одной стороны, что противоречит правилам пожарной безопасности. 5. Весной во время паводка количество тальк вод увеличивается и все они попадают в систему бытовой канализации, по улицам Металлургическая (дома 1,2,3,4,5,6), Петрова, Архангельского затапливаются участки, канавы не справляются. Сотрудниками «водоканала» практикуется отключение канализационной насосной станции во время паводка. Результатом этих действий является переполнение канализационных колодцев и выход сточных вод на поверхность земли и заполнение стоками канав, особенно на первых улицах. При повышении температуры воздуха возникает стойкий запах канализации. 6. На перекрестке улиц Макарова и Промышленной сдвинута крышка канализационного колодца в течении 1,5 лет, в связи с чем возникает опасность провалиться людям. Сотрудниками «Водоканала» не предпринимается никаких действий. 7. Остановка на улице Технической (около коттеджей) является городской остановкой. Несмотря на это водителями автобусов маршрута №10 регулярно это игнорируется. Постоянно приходится требовать остановку. Если не предупредить, водители не останавливаются и увозят жителей, особенно детей, до ПТФ. Автобусная остановка по направлению на ПТФ не чистится должным образом, выход с детьми и колясками затруднен. Остановочная площадка завалена снегом, навес отсутствует. Перед остановкой расположен пешеходный переход, перед которым установлен знак « Снятие ограничений», что приводит к тому, что водители не снижают скорость и не останавливаются, особенно в темное время суток (в обоих направлениях).: Ответ:

Администрация города Глазова, в ответ на Ваше обращение по вопросам благоустройства территории ТСЖ «Заводской» сообщает следующее.

По Вашему заявлению о неисполнении ТСЖ «Заводской» обязанностей по очистке дорог (улиц) принадлежащих ТСЖ «Заводской», начата проверка сотрудниками муниципального жилищного контроля Администрации города Глазова. По факту проведенной проверки и о принятых мерах, Вам будет сообщено дополнительно.

По вопросам благоустройства, в том числе установки дополнительных контейнеров сбора ТБО, асфальтирования улиц, переполнения канализационных сетей, сообщаем, что в связи с тем, что ТСЖ «Заводской» не расформировано, а имущество не передано в муниципальную собственность города Глазова, все перечисленные в Вашем обращении вопросы должны решатся через председателя ТСЖ «Заводской» и за счет средств собственников-членов ТСЖ «Заводской».

Так же сообщаем, что водители обязаны останавливаться на остановочном пункте "м/р Заводской". В случае выявления фактов игнорирования этого водителями автобусов маршрута №10, необходимо позвонить на бесплатную "Горячую линию" ОАО "Удмуртавтотранс" по телефону 8-800-100-33-96 с указанием государственного номера автобуса, даты и времени прохождения автобуса. Эти данные необходимы для принятия мер к конкретному нарушителю. Обслуживающая организация по содержанию автодорог предупреждена о не качественном содержании остановочных пунктов. Управлением ЖКХ Администрации города Глазова по данной проблеме будет усилен контроль за исполнением муниципального контракта на содержание дорог и искусственных сооружений на них. Дорожный знак 3.31 "Конец зоны всех ограничений" планируется перенести за границы остановочного пункта весной 2015 года.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.
3 марта Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, на каком этапе находится судебное разбирательство по незаконным вывескам магазинов "Красное и белое" и в какие сроки они будут демонтированы?: Ответ:

В Арбитражном суде Удмуртской Республики рассмотрено гражданское дело по исковому заявлению Администрации города Глазова к ООО «Альфа Ижевск» о демонтаже щитовой конструкции, содержащей буквенное обозначение «Красное и Белое», размещенной на фасаде многоквартирного дома по адресу: УР. г. Глазов, ул. Кирова, д. 31/2.

Требования Администрации города Глазова удовлетворены в полном объеме с возложением на ООО «Альфа Ижевск» обязательств по демонтажу самовольно установленной конструкции торговой сети продовольственных магазинов по указанному адресу.

На основании исполнительного листа, выданного Арбитражным судом Удмуртской Республики, Администрацией города Глазова в Индустриальный РОСП г.Ижевска направлено заявление от 15.01.2015 года для возбуждения исполнительного производства в отношении ООО «Альфа Ижевск».

В настоящее время судебным приставом-исполнителем Индустриального РОСП г.Ижевска проводится работа по исполнению требований исполнительного документа в срок, установленный ст. 36 Федерального закона от 02.10.2007 №229-ФЗ «Об исполнительном производстве».

В дальнейшем Администрация города Глазова намерена обратиться в суд с требованием о демонтаже иных щитовых конструкций с рекламной информацией «Красное и Белое», несанкционированно размещенных на территории муниципального образования «Город Глазов».

Ответ на Ваш вопрос подготовлен Управлением архитектуры и градостроительства Администрации города Глазова.
26 февраля Здравствуйте! Ситуация снова повторяется, после ремонтных работ, проводимых сантехниками в доме исчезает горячая вода. Вот вчера было объявление на доме об отключении воды в связи с ремонтными работами. Результат- вечером не стало горячей воды. Только после звонка в аварийную службу и их выезда, принятия мер, вода горячая появилась в районе 20 часов. Спасибо им за это, но возникает вопрос, а что ремонтники не могут сделать после ремонта прогнать систему, стравить воздух. Мною УК на это неоднократно указывалось.: Ответ:

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1, в необходимых потребителю объемах (подпункты в, г, д п. 3 Правил).

В соответствии с п. 31 Правил исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами №354 и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Пунктом 4 приложения N 1 к Правилам №354 установлены требования к режиму предоставления услуги по горячему водоснабжению - бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. При этом допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды составляет: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).

При обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению.

В течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг.

При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба).

Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой.

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки.

По окончании проверки составляется акт проверки.

Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги. Дополнительно сообщаем, постановлением Правительства от 13.08.2006 года №491 утверждены Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонта общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее – Правила №491).

Указанные Правила устанавливают основания и порядок изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (далее соответственно - услуги, работы, общее имущество) ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - изменение размера платы).

В соответствии с Правилами №491 при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем.

Факт нарушения качества коммунальной услуги устанавливается актом проверки, в котором указывается дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги.

Указанный акт проверки является основанием для перерасчета платы при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами.

Период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным: а) с даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, …. в) с даты и времени указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги.

После устранения причин нарушения качества коммунальной услуги исполнитель обязан удостовериться в том, что потребителю предоставляется коммунальная услуга надлежащего качества в необходимом объеме. Для этого исполнитель в согласованное с потребителем время обязан прибыть в помещение потребителя, провести проверку и составить акт о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем.

В случае не урегулирования вопроса о перерасчете платы за предоставленную коммунальную услугу ненадлежащего качества, Вы вправе обратится с исковым заявлением в суд (ч.1 ст. 11 ЖК РФ, ч.1 ст. 10 Гражданского Кодекса РФ, ст. 3 Гражданского процессуального Кодекса РФ).

Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.
24 февраля Здравствуйте! Огромная просьба сделать пешеходную дорожку по улице Технической ( от Заводского массива до Птицефабрики). Страшно отпускать ребенка в школу № 10.: Ответ:

На Ваше обращение в Городскую Думу муниципального образования «Город Глазов» по вопросу строительства пешеходной дорожки по ул. Техническая (от Заводского массива до пос. Птицефабрика) сообщаем, что Администрация города Глазова с пониманием относится к сложившейся ситуации» учитывает важность этого объекта, безопасность жителей города Глазова и предпринимает все необходимые меры для скорейшего разрешения данной проблемы.

Администрация города Глазова планирует включение тротуара по ул. Техническая (от Заводского массива до пос. Птицефабрика) в перечень объектов строительства, реконструкции и капитального ремонта на 2015-2018 года.

Глава Администрации города Глазова А.Н. Коземаслов
24 февраля Вопрос о детской поликлинике по ул.Сибирской д.37. Мы живем на 2-ом этаже и слышимость не то,что хорошая,а даже слишком! Шум этот начинается с 6 часов утра, это и хлопанье дверьми , и хождение по самой поликлинике, а так же, когда чистят снег Иногда кажется, что этот шум именно в твоей квартире,а не внизу! Это просто не выносимо!!!Почему не делают полную шумоизоляцию поликлиники? Но так жить, я считаю, невозможно, особенно, если у тебя маленькие дети!!!: Ответ:

В ответ на Ваше по обращению о шумоизоляции детской поликлиники, расположенной по адресу: ул. Сибирская, д. 37, сообщаем следующее.

Филиал детской городской поликлиники БУЗ УР «Глазовская городская больница №1 М3 УР» расположен на первом этаже жилого дома по адресу: г. Глазов, ул. Сибирская, д. 37, в эксплуатации с 1985 года, обслуживает прикрепленное детское население, проживающее в «новом» районе города. В настоящее время прикреплено примерно 560 детей (7 педиатрических участков), в том числе проживающих по адресу: ул. Сибирская, д. 37.

Проектирование помещений детской поликлиники соответствует строительным и санитарным нормам, действовавшим на период застройки данного жилого дома с встроенным лечебным учреждением амбулаторного типа.

Входная группа оборудована металлическими дверьми с механическими доводчиками (поддерживаются в рабочем состоянии регулярно), что обеспечивает бесшумное закрывание дверей. Очистка от снега входной группы и пандусов производится вручную с 07ч. 30 мин. сотрудниками филиала детской городской поликлиники для обеспечения бесперебойного доступа в лечебное учреждение.

Режим работы детской поликлиники с 07.00 до 20.00 с понедельника по пятницу, утвержденный в соответствии с приказом министерства здравоохранения Удмуртской Республики. Ремонтные работы в помещениях лечебного учреждения проводились частично в 2013 году.

На 2015 год ремонт данного объекта включен в программу социально- экономического развития Удмуртской Республики, но проектно-сметные работы до настоящего времени не проводились. Средств для проведения капитального ремонта помещения филиала детской поликлиники медицинская организация не имеет.

Заместитель Главы Администрации города Глазова - А.Н. Рачков
19 февраля Добрый день! Мне очень интересен ваш город и я собираюсь посетить его со своей семьей весной-летом. Была бы очень вам благодарна,если бы вы смогли выслать мне бесплатные материалы для более глубокого ознакомления с городом перед его посещением - книгу,буклет,карту или открытки.Это было бы очень радостно и памятно для меня. Спасибо!: Ответ:

Благодарим Вас за Ваше внимание к нашему городу. Глазовчане гордятся своим компактным, благоустроенным и комфортным городом. Предлагаем Вам до визита в наш город посетить страницы официального интернет-портала муниципального образования «Город Глазов» по адресу: http://glazov-gov.ru/, где Вы найдете массу интересного и познавательного материала о городе Глазове, его истории и жителях.

В период Вашего пребывания в городе Глазове приглашаем Вас посетить Администрацию города, расположенную по адресу: город Глазов, улица Динамо, дом 6 и мы с благодарностью передадим Вам на память полиграфические издания, посвященные городу.

Глава Администрации города Глазова А.Н. Коземаслов
19 февраля В связи с тем фактом, что Администрация города Глазова является учредителем МУП «ЖКУ» МО Город Глазов, просим вас принять меры контроля за действиями Муниципальной управляющей компании и решить проблему доступа собственников и Совета дома в помещение, расположенное в переходе 10-го подъезда Дома №140 по улице Толстого и входящее в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном дома в кратчайшие сроки. Исполнителем услуг по содержанию общего имущества нашего дома является МУП «ЖКУ» МО Город Глазов на основании Договора № 05-11/86-06 от 18.10.2006 года. Согласно ст. 161 п.1 Жилищного кодекса Российской Федерации: «Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской I Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами». При этом согласно ст. 161 п. 1.1 «Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5)постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации». Однако, помещение, расположенное в переходе 10-го подъезда и предназначенное для организации встреч Совета дома с жителями, недоступно в связи с тем, что работниками МУП «ЖКУ» МО Город Глазов установлен замок. Ключи действующему Председателю Совета дома - не переданы. Невозможно попасть в помещение. Данный факт невозможности доступа в помещение, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, ограничивает права и законные интересы собственников помещений в многоквартирном доме, минимизирует возможность граждан по профилактике и предупреждению терроризма. Прошу Вас, в рамках осуществления контроля за действиями Муниципальной управляющей компанией МУП «ЖКУ» МО Город Глазов, решить вопрос об устранении препятствий в помещение, расположенного в переходе 10-го подъезда Дома № 40 по улице Толстого и входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. Обязать МУП «ЖКУ» передать Председателю Совета дома - в срок до 26.01.2015 года.: Ответ:

По Вашему обращению сообщаю, что ключи от нежилого помещения, расположенного по адресу: г. Глазов, ул. Толстого, д. 40 управляющей организацией МУП «ЖКУ» переданы действующему председателю Совета многоквартирного дома

Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.
19 февраля Ппрошу рассмотреть возможность установления ограничительных знаков на проезжей части дороги возле школы № 6 согласно прилагаемой схеме. На указанном участке дороги зачастую таксисты нарушают скоростной режим, в результате чего подвергаются опасности учащиеся школы.: Ответ:

Ваше обращение от 06.02.2015г. № 01-39/067 рассмотрено в Администрации города Глазова. По существу обращения сообщаем следующее. На внутриквартальном проезде от ул. Короленко,23 до ул. Ленина,15 установлены дорожные знаки 5.21 «Жилая зона», 5.22 «Конец жилой зоны». Данные знаки ограничивают скорость движения транспортных средств до 20 км/час и предоставляют преимущество пешеходам. Учитывая, что значительная часть автолюбителей не соблюдает действия этих знаков и наличие общеобразовательного учреждения, Администрация города вынесет вопрос установки искусственной неровности на внутриквартальном проезде на комиссию по обеспечению безопасности дорожного движения при Администрации города для принятия решения о внесении изменений в проект организации дорожного движения на автомобильных дорогах города Глазова. В случае положительного решения практическое воплощение вопроса будет осуществлено в 2016 году. В настоящее время муниципальный контракт на содержание автодорог местного значения подписан до конца текущего года. Все денежные средства расписаны по видам и объемам работ.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова

предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 следующая

Обзор обращений граждан