Изображения: Выкл Вкл Шрифт: A A A Интервал: Вкл Выкл Цвет: A A A A Обычная версия

Официальный портал МО город Глазов

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Обзор обращений граждан

15 марта До настоящего времени не решен вопрос технического обслуживания воздушных линий электропередачи в жилом массиве «Заводской». Указанные линии электропередачи находятся на балансе МУЛ г. Глазов. При обращении в Глазовский филиал ООО «Электрические сети Удмуртии» по данному вопросу выяснилось, что владельцем сетей (МУП г. Глазов) не заключен договор с обслуживающей организацией для проведения работ по техническому обслуживанию сетей (плановое техническое обслуживание, текущий ремонт, оперативное реагирование на текущие заявки жильцов ж/м Заводской и т.д.). Просим Вас принять необходимые решения по заключению в ближайшее время договора на техническое обслуживание воздушных электрических сетей в ж/м «Заводской». Заранее, благодарим.
Ответ:

Администрация города Глазова в ответ на Ваше обращение по вопросу технического обслуживания воздушных линий электропередачи в жилом массиве «Заводской», сообщает следующее.

В настоящее время ведется подготовка дополнительного соглашения к договору аренды электросетевого имущества г.Глазова с ООО «Электрические сети Удмуртии», в том числе по объекту муниципального имущества «Наружные электросети», расположенному по адресу: УР. Г.Глазов, жилой массив «Заводской».

Ориентировочный срок передачи указанного объекта на обслуживание в ООО «Электрические сети Удмуртии» - март 2019 г.


Ответ на Ваш вопрос подготовлен Управлением имущественных отношений Администрации города Глазова

12 марта Убедительно прошу поручить ответственному сотруднику отдела защиты прав потребителей сообщить на мою эл. Почту действующие нопера телефонов и адрес эл. Почты ООО -Планета, от которой я пострадала, купив 24 марта 2018г. некачественный пылесос Роларис, изготовлен ный в США/в период санкций. Некачественный товар проработал за все время 1,5 часа, второй раз находится в ремонте и я не намерена забирать этот хлам домой. Официально го сайта у ООО нет, эл. адрес, телефоны - все засекречено... Надеюсь на понимание.
Ответ:

В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.

По сведениям из Единого государственного реестра юридических лиц на территории муниципального образования «Город Глазов» зарегистрировано юридическое лицо - ООО «Планета». Его адрес: Удмуртская Республика, город Глазов, ул.Карла Маркса, 15.

Иными сведениями о юридическом лице Администрация города Глазова не обладает. *

Приложение: Выписка из ЕГРЮЛ от 06.03.2019 г. на 4 л. в 1 экз.


Ответ на Ваш вопрос подготовлен Администрацией города Глазова

22 февраля Добрый день! Прошу Вас пояснить ситуацию произошедшую 30.01.2019 года при очистке кровли от снега. Категорически не соблюдаются правила безопасности при проведении работ. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ При сбрасывании снега с крыш должны быть приняты меры предосторожности: - тротуары, улицы и проезды на ширину возможного падения снега должна ограждаться; - все дверные проемы, а также арка ворот у зданий, выходящие в сторону очищаемого от снега ската кровли, должны быть закрыты или же охраняться дежурным, стоящим внутри лестничных клеток или арок для предупреждения выходящих из зданий людей от опасности; - кроме ограждения у места сбора снега, наледи и сосулек должна быть выставлена охрана для предупреждения пешеходов и сигнализации работающим на крыше;- работающим на крыше не разрешается касаться телевизионных антенн, световых реклам, телефонных траверз и др. установок, которые могут вызвать поражение электрическим током. Не допускается сбрасывать снег на электрические, телефонные и др. провода, а также на зеленые насаждения во избежание их повреждения. Также не допускается сбрасывать снег с крыш на находившиеся внизу будки, киоски, торговые палатки, ларьки и др. Прошу ВАС пояснить сложившуюся ситуацию, а так же во-избежании дальнейшего халатного отношения к проведению таково вида работ известить о принятых мерах воздействия.
Ответ:

В ответ на Ваше обращение в Администрацию города Глазова, сообщаем следующее.

При проверки выполнения работ по очистке кровли по адресу: г.Глазов, ул.Ленина, д.2/17был установлен факт нарушения правил безопасности и требований охраны труда работниками МУП «Жилищно-коммунальное управление». Виновные лица привлечены к дисциплинарной и материальной ответственности.


Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.

22 февраля Я, многодетная мама, воспитываю трех детей 2011 г.р., один из которых ребенок-инвалид. Ребенок очень тяжелый, не ходит, не сидит, не видит. Требует постоянного ухода. В настоящее время я не работаю, т.к. ухаживаю за больным ребенком. За уход получаю 6325 рублей, пенсия ребенка составляет 14 297 рублей. Очень много денег уходит на няню, приобретение средств реабилитации. В семье работает только папа. Уровень дохода в нашей семье превышает прожиточный минимум УР, т.к. учитывается пенсия ребенка. Получается, что ребенок-инвалид содержит на свою пенсию маму, а также своих братьев. В то время как траты на ребенка- инвалида тоже очень значительные. Не смотря на получаемые семьей деньги, средств все равно не хватает. Ежемесячно мы около 5 тысяч тратим на пеленки и подгузники, т.к. очень низкого качества государством выделяются средства реабилитации вызывают у лежачего больного покраснения и аллергии. Много денег уходит на лекарства. Так наша семья в ноябре месяце только на лекарства от ОРВИ потратила около 8-9 тысяч на трех детей, т.к. для ребенка-инвалида нужны средства, предупреждающие внебольничную пневмонию. Около 2-3 тысяч в месяц тратим на няню, поскольку ребенок нуждается в постоянном уходе и присмотре. В настоящее время наша семья решает вопрос о приобретении опоры для сидения. Хорошая опора для тяжелого ребенка стоит около 60-70 тысяч. Выделяемая государством опора стоит 30 тысяч, но она очень неудобная и жесткая. Ребенок в ней не сидит и кричит, чтобы опору убрали. Проблемой стало и то, что многие негосударственные фонды отказывают нам в помощи, ссылаясь на то, что у нас многодетная книжка красного цвета. Этой осенью нам не смогли помочь Глория Джинс, т.к. у нас красная многодетная книжка. На этой неделе из центра Семья интересовались, какая у нас книжка и не положена ли нам помощь. В помощи было отказано, т.к. у нас красная многодетная книжка. В городе Глазове мы не одни такие. Прошу рассмотреть вопрос о предоставлении всем многодетным семьям с детьми-инвалидами зеленых удостоверений многодетных родителей. Родители детей-инвалидов, которые осуществляют уход за детьми, получают 6325 рублей. Что гораздо меньше прожиточного минимума. Просим поддержать обращение к депутатам ГД РФ об увеличении пособия до МРОТ и прожиточного уровня в РФ.
Ответ:

В ответ на Ваш запрос обращении. сообщаю, что согласно закону РФ от 15 декабря 2001 г. N 166-ФЗ "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации" родителям, опекунам, а так же иным трудоспособным лицам, которые не могут работать, так как осуществляют уход за ребенком с инвалидностью 1 группы, положены различные виды выплат от государства, которые компенсируют тот факт, что родитель становится нетрудоспособным из-за необходимости постоянно находиться рядом с ребенком. Размер пособия определен Указом Президента Российской Федерации от 26 февраля 2013 г. N 175 "О ежемесячных выплатах лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами и инвалидами с детства I группы".

В своем обращении просит поддержать ее в вопросе изменения правовых норм, относящихся к компетенции федеральных и региональных органов государственной власти. Администрация города Глазова просит поддержать ходатайство и считает возможным рассмотреть как вариант изменения порядка расчета дохода семьи, так; и предложение об увеличении размера пенсионного обеспечения родителей. Сообщаем, что с данной инициативой обратилась и к депутату Государственного Совета В.В.Пальшину.

Дополнительно сообщаю Вам, что предусмотренная муниципалитетом льгота на бесплатное питание для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, адресно предоставлена с 01.09.2018 года двум детям из указанной семьи, которые обучаются в МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 1».


Ответ на Ваш вопрос подготовлен Глазовской городской Думой

18 февраля Когда можно будет смотреть эфирное цифровое телевиденье по ул. Ленина, дом 9Б. Приставка, наружная антенна с усилителем установлены, но сигнала нет.
Ответ:

Ваше обращение, поступившее в Администрацию города Глазова в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» рассмотрено и направлено в филиал РТРС "Удмуртский РРТПЦ" для рассмотрения по компетенции в пределах полномочий.

О результатах рассмотрения обращения Вы будете уведомлены в установленном законом порядке.


Ответ на Ваш вопрос подготовлен Управление информатизации и связи Администрации города Глазовах.зъ

14 февраля День добрый. Что нужно сделать, чтобы мою улицу тоже чистили от снега? (хотя бы раз в месяц) Улица 1-я Линия, дом 12.
Ответ:

В ответ на Ваше обращение по вопросу очистки дороги по ул. 1-я Линия в поселке «Юго-Западный» сообщаем, что очистка дорог в городе Глазове производится в рамках муниципального контракта по содержанию сети автомобильных дорог общего пользования муниципального значения и искусственных сооружений на них. Улица 1-я Линия входит в перечень дорог для содержания. В организацию МУП ЖКУ, оказывающую услуги по содержанию сети автомобильных дорог общего пользования муниципального значения и искусственных сооружений на них было направлено письмо с требованием, очистить от снега вышеуказанную улицу до дома №12. В январе 2019 года дорога по улице 1-я Линия до дома №12 была очищена от снега и в дальнейшем будет содержаться в рамках муниципального контракта.


Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.

12 февраля содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме - оплачиваю каждый месяц. В данный момент сумма 1166 рублей. И так каждая квартира. Покрасили стены, и то краски на первый этаж не хватило аж в 2007 году. И все. В прошлом году я обращалась в наш жэк по ул. Драгунова, где мне ответили, что денег не хватает. Какой-то странный и примитивный ответ. Но расчеты-то, наверно, сделаны с учетом, чтобы хоты бы за 10 лет накопитись, раз сумма каждый год меняется. Когда же у нас сделают хотя бы мало¬мальский, кажем покрасят наш подъезд? Почему наш? Два или три года назад в последнем подъезде кое-какие работы провели, но про другие три подъезда забыли.
Ответ:

На Ваше обращение сообщаем, что многоквартирный дом по адресу: г.Глазов, ул.Пионерская, д.1 с 11.04.2018г. находится в управлении управляющей организации МУП «Жилищно-коммунальное управление», до этого находился под управлением в управляющей организации ООО «Управляющая компания», которая признана банкротом.

Для выполнения работ по ремонту подъездов, необходимо включить данный вид работ в план по текущему ремонту общего имущества на 2019г., путем принятия соответствующего решения на общем собрании собственников многоквартирного дома №1 по ул. Пионерской. При положительном решении и утверждении сроков выполнения работ, работы будут выполнены управляющей организацией за счет средств, собранных по статье «содержание и текущий ремонт» или за дополнительно собранные средства.

По информации полученной от управляющей организации МУП «Жилищно-коммунальное управление», в марте 2019 года запланировано проведение общего собрания собственников многоквартирного дома, в том числе обсуждение вопроса по утверждению плана по текущему ремонту общего имущества на 2019 год.[/p

Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.

8 февраля Огромная просьба обязать АТП развесить на каждой остановке актуальное расписание автобусов по городу и соответствовать ему, особенно в вечернее время!
Ответ:

На Ваше обращение в Администрацию города Глазова по вопросу размещения актуального расписания на остановочных пунктах сообщаем следующее.

В организации, осуществляющие регулярные перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом, по муниципальным маршрутам, в границах муниципального образования «Город Глазов» были направлены требования о недопущении отклонения от расписания движения автобусов на муниципальных маршрутах.


твет на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.

7 февраля УК "Вектор" обслуживает дом по адресу: ул. Пряженникова, д.61/12. С лета прошлого года не могут (думаю, не хотят) устранить течь крыши и дефект потолка в квартире. Дальше обещаний дело не дошло. Прошу принять меры.
Ответ:

Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что в соответствии с ч. 3 ст. 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в орган государственного контроля (надзора), орган муниципального контроля, а также обращения и заявления, не содержащие сведений о фактах, указанных в пункте 2 части 2 настоящей статьи, не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки. Обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.

Ваше обращение направлено с нарушениями требований законодательства. Основания для проведения проверки отсутствуют. Однако за Вами остается право повторного обращения в орган муниципального жилищного контроля, оформленное надлежащим образом на бумажном носителе в формате почтового отправления, а также лично.

В случае повторного письменного обращения рекомендуем руководствоваться ч. 1 ст. 7 ФЗ № 59 от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Для сведения сообщаем, что согласно ч. 8.2 ст. 162 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условий такого договора, и принять решение о выборе иной управляющей организации или об изменении способа управления данным домом.


Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.

4 февраля Доброго времени суток. Ранее в нашем городе проходили мероприятия такие, как "ледовый спидвей", Почему мы их не видим на протяжении нескольких лет? Ведь какая была всегда аудитория, это как второй день города для Глазова иначе не назвать
Ответ:

В ответ на Ваше обращение о проведении «Ледового спидвея» сообщаем, что в 2017 году при проведении соревнований по спидвею бьдш нанесены существенные повреждения дренажной системе и искусственному покрытию футбольного поля стадиона. С зимы’2017−2018 года Администрацией города совместно с МАУ СКК «прогресс» и представителями спортивных федераций города принято решение о том, что в качестве катка в зимнее время используются хоккейная коробка и площадка для лапты, а поле стадиона не заливается и используется под лыжную трассу. Соревнования по спидвею не проводятся в связи с отсутствием необходимых технических условий для этого вида спорта.


Ответ на Ваш вопрос подготовлен Администрацией города Глазова

4 февраля Первого сентября нынешнего года в наших семьях произошло радостное событие - наши дети пошли в 1 «в» класс 1 школы города Глазова. На собственные средства сделали косметический ремонт в классе, приобрели шторы и шкафы в класс. С приходом осенне-зимнего периода проблемой стали старые деревянные окна. Несмотря на утепление, возле окон сидеть холодно, из-под батарей дует. Дети, сидящие воле окон, мерзнут. В тоже время, рамы и форточки с большим трудом открываются, что мешает проветриванию в классе. Такая же ситуация складывается во 2 «б» классе. Просим решить вопрос о замене деревянных окон на пластиковые в 1 «в» и 2 «б» 1 школы города Глазова. Предусмотреть средства в бюджете города Глазова на замену старых деревянных окон на пластиковые в начальных классах школ города.
Ответ:

Ваше обращение , направленное в адрес депутатов Глазовской городской Думы, в соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» адресовано для ответа в Администрацию города Глазова. По сути Вашего обращения о замене оконных блоков в кабинете 1 «в» класса МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №1» сообщаем, что при собеседовании в Администрации города Глазова с директором школы А.А.Пригодой о планах на ремонтные работы в 2019 году Ваше обращение было обсуждено, и замена окон включена в план подготовки школы к новому учебному году.


Ответ на Ваш вопрос подготовлен Администрацией города Глазова

25 января Приветствую! В ответе от 04.09.2018 г. Бывшим главой МО "Город Глазов", Бекмеметьевым О.Н. мне было сказано , что " При планировании ремонтных работ на 2019 год будет учтена необходимость ремонта пешеходной дорожки от ул.Ленина, 15 до дома по ул.Короленко ,д.23б" Так же было сказано, что будет установлено освещение на опоры вдоль этой дороги. Поменялся глава города - сохранятся ли эти обязательства? И второй вопрос - ещё в августе писал Бекмеметьеву О.Н. об неинформативности сайте glazov-gov.ru , на что мне было отвечено, что новый сайт будет запущен к осени. Увы, год кончился - сайт всё тот же. Что можете сказать по поводу сайта? Спасибо!
Ответ:

В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.

Новая версия официального сайта МО «Город Глазов» в настоящее время находится в опытной эксплуатации, в том числе тестирование сайта проводит фокус группа жителей города Глазова с целью выявления неточностей и оптимизации доступности информации.

Предлагаю Вам принять участие в тестировании сайта, пройдя по ссылке 95.215.208.30:28480. Свои замечания и предложения направляйте в управление информатизации и связи на адрес электронной почты oi@glazov-gov.ru.

Ремонт пешеходной дорожки от ул.Ленина, д.15 до дома по ул.Короленко, д.23Б будет выполнен при условии выделения средств на ремонт тротуаров города.


С уважением, Глава города Глазова С.Н. Коновалов

22 января Добрый день! Очень печальный вид у главной площади города. Оборванные, перегоревшие гирлянды на самой площади, на мосту горит целиком только один (!) столб. Несорзмерный главной елке огромный шар.. В идеале хотелось бы видеть целостное оформление, а не то, что сейчас. Кто отвечает за всё это безобразие? Почему нельзя привести в порядок эти гирлянды? Это по средствам даже среднестатистической семье, уж не говоря о городе.
Ответ:

Администрация города Глазова, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.

При проектировании праздничного новогоднего оформления пл. Свободы все его элементы прошли согласование в управлении архитектуры и градостроительства города Глазова. По окончании праздничных мероприятий в отношении декоративной иллюминации, размещенной на пл. Свободы и на опорах уличного освещения моста через р. Чепца будет проведена ревизия. Неисправные элементы будут удалены или заменены.


Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.

18 января Наши дома расположены на пересечении улиц Кирова и Короленко. В 2016 году на перекрестке Кирова-Короленко был установлен комплекс «Автоураган» в связи с чем, участились случаи сквозного проезда через наш двор транспортных средств, с целью объезда данного перекрестка. Также легковые транспортные средства проезжают через наш двор, с целью сокращения времени стояния на перекрестке в часы пик. В 2018 году в нашем дворе был проведен ремонт дворовой территории по программе «Формирование комфортной городской среды» двор был заасфальтирован, поставлены ограждения парковочных мест, ограждена детская площадка. В связи с проведенным ремонтом в нашем дворе стали парковать транспортные средства водители, которые привозят детей на занятия в МБОУ ДО «Детский юношеский центр» и МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №17», с заездом прямо на детскую площадку. В связи с вышеизложенным с целью предотвращения дорожно- транспортных происшествий в дворовой территории, пресечение сквозного проезда через двор просим Вас рассмотреть возможность установки следующих дорожных знаков: 3.2 "Движение запрещено" и 5.21 "Жилая зона". Дорожные знаки просим установить со стороны въезда с ул. Кирова и со стороны въезда с ул. Короленко.
Ответ:

В ответ на Ваше обращение в Администрацию города Глазова, по вопросу установки запрещающих знаков на въездах на дворовую территорию многоквартирных домов по ул. Кирова, №15 и дома №10 по улице Короленко для пресечения сквозного проезда через дворовую территорию сообщаем следующее.

Вопрос установки запрещающих знаков на въездах на дворовую территорию многоквартирных домов по ул. Кирова, 15 и дома №10 по улице Короленко, не входит в компетенцию Администрации города Глазова. Жильцы многоквартирных домов вправе самостоятельно решить вопрос по установке знаков, ограждений или шлагбаума на общем собрании жильцов МКД.

Установку запрещающих знаков на въездах на дворовую территорию необходимо согласовать с ОГИБДД ГУ «Межмуниципального отдела МВД России «Глазовский».

Установить запрещающие дорожные знаки, ограждения или шлагбаум можно за счет средств собранных по статье «Содержание и ремонт» или дополнительно привлеченных средств.


Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.

18 января Мы, семья Коротаевых, просим обследовать придомовую территорию по адресу ул. Мопра, 16, на предмет разрешения спила произрастающих тополей, так как они старые, больные, представляют угрозу для жильцов дома. Кроме того, эти деревья могут создать аварийную ситуацию, упав на дом и линии электропередач.
Ответ:

Управление ЖКХ в ответ на обращение по вопросу валки аварийных деревьев, сообщает, что по Вашему обращению специалистами управления архитектуры и управления ЖКХ будет проведено обследование указанных в обращении деревьев.

В случае признания их аварийными, работы по валке аварийных деревьев вдоль дома №16 по ул. Мопра будут включены в накопительный список.


Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.