Официальный портал МО город Глазов / Обзор обращений граждан

Задать вопрос Показать все ответы | Скрыть все ответы

31 октября 25 августа этого года возвращаюсь домой конкретно К -Маркса 15А ,а там такое твориться, аж слезы навернулись. Вся сирень срезана около дома и розовый куст около скамеечки, который радовал всегда своими цветами. На вопрос директору ЖЭК №5- за что ? Он ответил это же кусты они вырастут, вы же сами решили на общедомовом собрании что надо все спилить. На самом деле на собрании мы решали вопрос о том чтобы убрать ветки у огромной березы, а не сирень, которую ЖЭК даже не посадил и никогда сколько я себя помню даже не обрезал ее. Сирень нужно правильно обрезать, а не пробовать на ней бензопилы. Почему наш двор стал пустым и неблагоустроенным, чем наш дом провинился. Так сложно в наше время и дорого найти саженцы сортовой сирени, а тем более вырастить. Даже самый необразованный человек отличит березу от сирени, оказалось что сотрудники ЖЭКа не отличают. К нам зимой прилетали снегири, на кустах воробьи проводили свое большее время, а сейчас с окон будешь смотреть на ворон да собачников со своими питомцами. Разберитесь пожалуйста в этой ситуации ведь ЖЭК и дальше будет наглеть и вредничать. Сколько сил потратили на вырубку а лучше бы эти силы на благо, ведь в нашем дворе даже в песочнице песка нет, а на тротуарах он еще с зимы лежит. Надеюсь на понимание и принятии каких-то мер, а не пустых отписок с законами и статьями.: Ответ:

Ваше обращение, поступившее по электронной почте по вопросу обрезки кустов сирени работниками ЖЭК №5, на основании ФЗ № 59 от 02 мая 2006г. « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» рассмотрено.

Управляющая организация предупреждена о недопустимости выполнения обрезки кустарников, без согласования с собственниками многоквартирного дома. Со стороны Администрации города Глазова вынесено предупреждение о восстановлении благоустройства территории дома с высадкой кустов сирени.

Дополнительно сообщаю, контроль за работой управляющей организации входит в функции собственников, в том числе председателя многоквартирного дома и членов домового совета.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.
24 октября Когла поанируется переселение дома по улице Карла Маркса дом 53?: Ответ:

На Ваше письменное обращение, по вопросу даты расселения дома, сообщаем, что дом № 53 по ул. Карла Маркса г.Глазова включен в Региональную адресную программу по переселению граждан из аварийного жилищного фонда в Удмуртской Республике на 2013-2017 годы, по этапу 2015 года.

Согласно вышеуказанной программе планируемая дата переселения жильцов данного дома 31.12.2016 года.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен Управлением муниципального жилья Администрации города Глазова.
24 октября Здравствуйте! Я одна воспитываю двоих детей. В прошлом году в школе один ребенок получал бесплатное питание. В этом году в школу пошел второй, и такую льготу уже не предоставили. Хотя теперь приходится платить за питание двоим. С небольшой зарплатой оплачивать питание очень тяжело, иногда вообще не получается. Что можно сделать в моем случае? Спасибо за ответ.: Ответ:

В ответ на Ваше обращение сообщаю.

Для получения справки малообеспеченной семьи, дающей право на удешевление питания в столовой образовательной организации, Вам необходимо обратиться в Управление по делам опеки, попечительства, семьи и несовершеннолетних.

При невозможности получения указанной справки, Вам следует обратиться в школу, где обучается ребенок, и написать заявление. Приказом школы утверждена комиссия по постановке обучающихся на бесплатное питание. В пределах компетенции члены комиссии обследуют Ваши жилищно-бытовые условия и составят акт.

Приказом управления образования Администрации города Глазова создана городская комиссия по обеспечению бесплатным питанием учащихся из малообеспеченных семей или детей, находящих в трудной жизненной ситуации. Акт обследования жилищно-бытовых условий, а также характеристика ребёнка и ходатайство образовательной организации об обеспечении ребёнка бесплатным питанием предоставляются на заседание городской комиссии, которая рассматривает пакет документов и принимает решение о включении ребёнка в список на обеспечение бесплатным горячим питанием за счёт бюджета города Глазова. Заседания комиссии проходят два раза в течение учебного года (сентябрь, декабрь). В исключительных случаях комиссия вправе рассматривать ходатайства образовательных организаций вне графика.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен Управление по делам опеки, попечительства, семьи и несовершеннолетних
21 октября Здравствуйте Я проживаю по адресу ул. Сибирская, д.142,кв.2. Наш дом признан аварийным ещё в 1998 году. Имеется соответствующий документ, т.е. заключение комиссии. Мы обращались к вам 16.02.2016г. Были на приёме с соседями, проживающими в том же доме в кв. 1. Хотелось бы узнать хоть что-набить делается или нет по нашему вопросу? Или 18 лет ждали ещё столько же подождём?: Ответ:

На Ваше обращение о судьбе дома, сообщаем, что процедура признания жилого помещения непригодным для проживания регулируется Положением «О признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции», утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 года № 47.

Согласно данному Положению для рассмотрения вопроса о признании многоквартирного дома аварийным заявитель представляет в межведомственную комиссию по месту нахождения жилого дома следующие документы:
а) заявление о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции;
б) копии правоустанавливающих документов на жилое помещение,
г) заключение специализированной организации, проводившей обследование многоквартирного дома.

Комиссия рассматривает поступившее заявление или заключение органа государственного надзора (контроля) в течение 30 дней с даты регистрации и принимает решение (в виде заключения). Жителям дома № 142 по ул.Сибирской г.Глазова неоднократно давались разъяснения о процедуре признания дома аварийным.

Заявление о признании дома аварийным и подлежащим сносу в межведомственную комиссию муниципального образования «Город Глазов» для оценки жилых помещений муниципального жилищного фонда не поступало и соответственно многоквартирный дом аварийным и подлежащем сносу не признавался.

Согласно заключению межведомственной комиссии муниципального образования «Город Глазов» для оценки жилых помещений муниципального жилищного фонда жилое помещение, расположенное по адресу: УР, г.Глазов, ул.Сибирская, д. 142, кв.2, признано непригодным для проживания. Вам и членам Вашей семьи было предложено жилое помещение из специализированного маневренного муниципального жилищного фонда для временного проживания, от которого Вы отказались. В случае высвобождения иных жилых помещений маневренного фонда данные варианты Вам будут предложены.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен Управлением муниципального жилья Администрации города Глазова.
21 октября Добрый день! Когда-то, не помню, сколько лет назад, распределялись автобусные маршруты между АТП и частными предпринимателями. И тогда маршрут № 9 отдали предпринимателю. К сожалению, тоже не помню, кому именно... Но мы - жители улицы Колхозной были очень рады. тк он сделал этот маршрут регулярным, а не только 4 рейса в день и только 4 дня в неделю. Радовались мы тогда меньше недели - потом маршрут отдали ATП и все вернулось: 3 рейса утром. 2 вечером и всего 4 дня. Но даже с ним уже смирились, но новый директор АТП считает. что и этого не надо. Маршрут теперь сняли совсем. Моему мужу, например, надо на Западную проходную к 7 утра. Приходится ездить на такси. Больше никак! И не только ему. Таких людей много. ДОЧЬ ездит в ФМЛ. На "девятке" было удобно. На "восьмерке" - неудобно Автобус в этот час переполнен. Бедных детей с их ранцами все пихают, раздражаются на них. Я на работу к 8 утра на Центральную проходную тоже езжу на такси. т.к. расписание 8-ки неудобное: ехать на 07:36 - опоздаешь. На предыдущем - слишком рано. Верните нам "девятку"!!! И пусть этот маршрут принадлежит не АТП, а частику! 2 рейса вечером - это мало и неудобно! Маршрут должен стать регулярным, тогда и люди начнут ездить на нем. Для АТП он был нерентабельным, потому что он был очень ненадежным - автобусы частенько снимали с рейса (вечерние рейсы), отменяли, а люди зря стояли на остановке и ждали, поэтому в следующий раз предпочитали не ждать, а уезжать на любом другом маршруте, идущим в Южный поселок, хотя все остальные маршруты не удобны - либо приходится долго добираться с остановки до дома пешком, либо долю кататься через Штанигурт. А с Западной проходной вообще ни на чем не уедешь! Только на такси, либо с пересадками. Наверное, новый директор ATП лоббирует интересы такси. Поэтому и промежутки между автобусами маршрута 8 не сокращаются никак, хотя очень давно было это обещано! Сейчас промежуток 22 мин. Опоздал на автобус - всё! Ждать 22 мин. не хочется (особенно зимой). "девятки" тоже нет... Опять - только такси! И еще одно. Про маршрут № 7. Когда он возвращается из города, он идет по ул. Пионерской. Может лучше пустить его по ул. Колхозной? На Пионерской всего 2 остановки. На первой выходят люди, которым надо на Циолковского - им приходится возвращаться назад, переходить проезжую часть. Лучше было бы, если бы эта остановка находилась на ул. Циолковского - оборудуйте остановку на пересечении улиц Циолковского и Пионерской - сколько людей спасибо скажут! Вторая остановка у дома № 40, но ул. Пионерской - эта остановка только для жителей этого дома. Но ведь этот дом стоит одним торцом на Пионерской - другим на Колхозной. Так почему бы не перенести остановку на Колхозную? Когда уже нас услышат? Микрорайон у пас не маленький, людей много, но живем там, как изгои.: Ответ:

Ваше обращение рассмотрено в Администрации города Глазова. По существу поставленных вопросов сообщаем следующее.

В настоящее время работа автобусов общего пользования по муниципальным маршрутам приводится в соответствие с требованиями Федерального закона от 13.07.2015г. № 220-ФЗ « Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Согласно требованиям настоящего закона перевозчик не имеет права в одностороннем порядке менять график или режим работы. Маршрут № 9 может быть отменен или изменен только по решению органа местного самоуправления. В настоящее время маршрут работает в соответствии с утвержденным расписанием движения автобусов, также как и маршрут № 8.

Расписания движения составлены с учетом пассажиропотока. В случае увеличения пассажиропотока, возможно и изменение расписания движения автобусов.

Что касается маршрута № 7, то согласно Документу планирования изменение в маршрут движения этих автобусов планируется с 01.09.2017 года, после обустройства остановочных пунктов по ул. Куйбышева. При этом будет учтено Ваше предложение, и маршрут № 7 пойдет в обратном направлении по ул. Колхозная.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.
20 октября Доброго времени суток! Прошу Вас разобраться с балаганом по продажа билетов на массовое катание, которое устроило руководство МАУ Прогресс. Суть в следующем: продажу билетов начинают за 1 час до начала сеанса, количество билетов ограничено 150 человек (типа безопасность, понимаем) цепа билета 75 рублей. горожане собираются у дверей где ими торгуют (необорудованное место) и создают очередь за 2-3 часа. Продажа билетов не ограничена, то есть первый горожанин в очереди может купить хот ь все 150 билетов и раздать на его усмотрение или не раздавать. Не в том суть. Мои предложения: I ) открыть свободную пролажу билетов на массовое катание на любое время и дату в билетной кассе (достроить объект). 2) продавать в одни руки горожанину не более 3-х билетов (предварительная продажа): 3) увеличить, стоимость посещения массового катания до 150 рублей за 1 сеанс - это позволит ограничить наплыв различных городских и приезжих зевак. Так сделано в г. Обнинске (Калужская область), цены подняли и все стало нормально и без балаганов с очередями. Надеюсь на положительное решение данного вопроса. Заранее Вам благодарен. Кроме того, считаю, что руководство МАУ "Прогресс" не справляемся со своей работой (нет гибкости в решении вопросов и путей их решения), если вопрос с продажей билетов на массовое катание горожанам приходиться решать с главой города.: Ответ:

В ответ на Ваши обращения по вопросам Ледового дворца спорта сообщаем следующее.

Со 2 октября 2016 года продажа билетов на все спортивные и культурно-массовые мероприятия будет производиться в кассе Ледового дворца спорта. Продажа билетов на массовое катание на коньках начинается в установленное МАУ СКК «Прогресс» время, а именно, за 1 час до начала сеанса. Расписание льда составляется на одну неделю, и купить билеты на «любое время и дату» невозможно. С 30 сентября начинается предварительная продажа билетов на октябрь месяц на 10 и 15 посещений массового катания на коньках, справки по тел. 3-59-22. Как правило, посетители ледовой арены единовременно покупают по 2-3 билета на массовое катание на коньках. Считаем, что нет оснований ограничивать количество продаваемых билетов в одни руки. По поводу увеличения стоимости билетов на массовое катание на коньках сообщаем, что 21.09.2016 г. МАУ СКК «Прогресс» направило письмо в отдел тарифной политики Администрации города Глазова о согласовании новых тарифов на стоимость билетов на массовое катание на коньках.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен Управлением культуры, спорта и молодежной политики Администрации города Глазова
14 октября Здравствуйте у жильцов ул. Сулимова д. 103 есть проблема. Тротуар от ЧУСа до дома зарастает травой и кустарниками, тротуар без освещения. в течении лета трава ни разу не скашивалась, а в течении зимы там и снег убирать никто не будет. автомобильная дорога до адреса грязная и в огромных лужах. Можно ли как то привести в порядок тротуар, а автомобильную дорогу выровнять. грейдером и посыпать гравием или асфальтной крошкой. С уважением жильцы лома.: Ответ:

В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.

Тротуар, идущий к дому ул. Сулимова, 103 содержится по заключенному муниципальному контракту на содержание автомобильных дорог и искусственных сооружений на них от 29.07.2016 г., заключенному с МУП ЖКУ МО «Город Глазов». В октябре 2016 года будут проведены работы по очистке территории прилегающей к тротуару от зарослей травы, а в зимние месяцы он будет регулярно расчищаться от снега. В дальнейшем, в случае несвоевременного выполнения работ подрядной организацией просьба сообщать об этом в сектор благоустройства управления ЖКХ Администрации города Глазова по телефону 3-55-11.

По вопросу содержания и ремонта дороги проходящей к гаражам кооператива «Гудок» расположенным за зданием администрации ОСПАО «ЧУС», сообщаем, что данная дорога в реестре муниципального имущества не находится и содержатся за счет бюджета муниципального образования «Город Глазов» не может. Вопрос проведения ремонтных работ и круглогодичного содержания выше обозначенного участка может быть решен только после передаче его в муниципальную собственность муниципального образования «Город Глазов». Работы по инвентаризации автомобильных дорог и решению проблем с бесхозяйными участками на территории города Глазова ведутся.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.
7 октября Здравствуйте! Начался учебный гол, школьники идут в школу. Большинство детей идут по ул. Школьной ул. Дзержинского. Когда был асфальт с ямами дети успевали переходить, пока машина затормаживает перед ямой, а сейчас положили новый асфальт и водители гоняют, лаже не посмотрев что могут идти дети. Если увидят детей, то не пропустят, потому что не но правилам. Думаю, со мной согласятся все родители. По ул. Дзержинского нет ни одного пешеходного перехода, так же как и по ул. Белинского (я как мама очень обеспокоена, что мой сын долго не может перейти дорогу или должен ее быстро перебегать. И поэтому прошу вас сделать пешеходный переход, но ул. Дзержинского у магазина "Колобок" и по ул. Белинского у самой школы!!!!: Ответ:

На Ваше заявление сообщаем, что вопрос обустройства пешеходного перехода на перекрестке улиц Школьная - Дзержинского рассмотрен на комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения при Администрации города Глазова.

На комиссии принято положительное решение. Администрация города планирует включить соответствующее финансирование обустройства пешеходного перехода в 2017 году.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.
6 октября Добрый день! Пишет вам жилец дома № 6 по ул. Наговицына. Обращаюсь по вопросу, связанному с проведением капительного ремонта в нашем доме. В настоящее время в экстренном порядке, невзирая на межсезонье, обильные осенние осадки, которые являются постоянным метеорологическим явлением, повторяющимся из года в год из века в век, организация "УРАЛСТРОЙ" по каким-то, видимо, чрезвычайным обстоятельствам, собирается проводить в нашем доме так называемый "капитальный" ремонт крыши. А именно, сегодня 07.09.2016 под проливным дождем, хочется это подчеркнуть, рабочие выгрузили на газон около дома доски, которые, по всей видимости, должны будут служить в дальнейшем опорой для покрытия крыши. На собрании жильцов дома, проходившем неделю-полторы назад, было озвучено, что ремонт необходимо проводить в срочном порядке, иначе наш дом могут оставить без ремонта и провести ремонт чуть-ли только не через 10 лет. Также было сказано, что крышу нашего дома (1952 года постройки), собираются устилать оцинкованным листом, без шумоизоляции, так как денег в фонде мало и на всё не хватает. Но если оценить ситуацию взглядом со стороны, возникает множество вопросов, к чему такая спешка, к чему ремонт крыши на «абы как», без шумоизоляции, для чего устилать крышу оцинкованным листом, срок службы и эксплуатационные параметры которого гораздо ниже чем того же самого шифера. К вопросу о спешке, в соответствии с планом реализации капитального ремонта в УР, наш дом ориентировочно должен быть отремонтирован 31.12.2018 года, так к чему же проводить так называемый "капремонт", в сжатые сроки, это не несет никакой пользы для жильцов дома, проведение работ на крыше, в межсезонье, в период обильных осадков, может повлиять на состояние потолков, которые состоят из деревянных реек, на которые нанесена штукатурка, почему наши потолки от обилия осенних осадков должны распухнуть от влаги и рухнуть нам на головы. Дом всё-таки 1952 года постройки. Жильцы второго этажа категорически против проведения ремонта крыши! Нам не нужен ремонт сделанный для галочки, если и делать что-либо нужно делать так, чтобы было качество, иначе это работа впустую. До сей поры у жильцов второго этажа не было жалоб на протечку крыши. Мы не являемся лицами, ответственными в структуре госаппарата, но мы являемся такими же гражданами РФ и жильцами дома, которые против проведения ремонта, который угрожает их имуществу и является необдуманным и некачественным. Прошу Вас повлиять на эту безумную ситуацию - "капремонт". В случае бездействия со стороны ответственных лиц Еременко и Шейко, с которыми мы не смогли установить связь, видимо находятся в отпусках, мы оставляем за собой право обратиться в прокуратуру, суд.: Ответ:

Ваше обращение по вопросу проведения капитального ремонта кровли многоквартирного дома, расположенного по адресу: г.Глазов, ул.Наговицына, д.6, рассмотрено. Сообщаем по существу обращения.

В соответствии с Постановлением Правительства УР №390 от 12.09.2016г. «О внесении изменения в постановление Правительства Удмуртской Республики от 4 апреля 2016 года № 130 «Об утверждении Краткосрочного плана реализации Региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах в Удмуртской Республике на 2016 - 2018 годы», многоквартирный дом, расположенный по адресу: г.Глазов, ул.Наговицына, д.6, включен в Краткосрочный план работ на 2016 год по капитальному ремонту кровли. Планируемая дата завершения работ – до 01.12.2016 года.

Заказчиком работ по капитальному ремонту кровли является НУО «Фонд капитального ремонта в УР». Проектно-сметная документация на работы находится у заказчика работ и у подрядной организации. В рамках конкурсных процедур для проведения работ выбрана подрядная организация ООО ТСК «Урал Строй». Все работы будут выполнены в объеме дефектных ведомостей и сметной документации при непосредственном контроле со стороны организации, осуществляющей специализированный строительный надзор и качество производства работ. Для внесения изменений в проектно-сметную документацию Вам необходимо обратиться к заказчику работ - НУО «Фонд капитального ремонта в УР» и к подрядной организации ООО ТСК «Урал Строй».

Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.
5 октября Большая Вам благодарность за подарок, который Вы сделали юроду 9 сентября 2016 тода - Ледовый Дворец спорта! Именно с Вашим приходом этот проект стал, реализован в кратчайшие сроки, Еще раз спасибо! Но есть и некоторые нарекания по Ледовой арене: 1) необходимо заменить рифлёные (невидимые) стекла на прозрачные за скамейками команд в (3-4. 5-6. 7-8 секторах), болельщики до 7 ряда не видят хоккейною поля. Такая же ситуация на противоположной стороне - где расположены скамейки судей и оштрафованных игроков (9- 10. 11-12 сектора). Ледового поля не видно болельщикам. 2) Что-то нужно делать со звуком в Ледовом дворце. безобразный звук, бьет сильно, но ушам. В общем пока гарантийный срок есть - нужно срочно исправлять недоделки. Заранее Вам благодарен за понимание и надеюсь на скорейшее решение данных проблем.: Ответ:

В ответ на Ваши обращения по вопросам Ледового дворца спорта сообщаем следующее.

По информации, полученной от МАУ СКК «Прогресс» стекла будут заменены на прозрачные в течение октября.

В сентябре в рамках исполнения гарантийных обязательств установленная система трансляционного звука была отрегулирована поставщиком в пределах возможного.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен Управлением культуры, спорта и молодежной политики Администрации города Глазова