- Порядок записи на прием к врачу в «Глазовскую городскую стоматологическую поликлинику»
Запись на прием осуществляется:
- При личном обращении пациента в регистратуру: часы работы в будние дни с 7:00 до 20:00.
- Через сеть «Интернет»:
• на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики www.uslugi.udmurt.ru
• сайте Ижевской гео-информационной системы www.igis.ruЗапись через сеть Интернет возможна для пациентов, зарегистрировавшихся в учреждении. Инструкции по правилам записи в электронной форме размещены на официальном сайте БУЗ УР «Глазовская ГСП МЗ УР» www.stoma-glazov.ru.
Предварительная запись через регистратуру и сеть «Интернет» осуществляется на 14 календарных дней вперед.
Телефоны регистратур:- 5-37-73 (ул. Чепецкая, д.13);
- 5-34-57 (ул. Дзержинского, д.1г);
- 3-68-60 (детское отделение, ул. Дзержинского, д.1г);
- 2-64-26 (ул.Калинина, д.2).
При первичном обращении в регистратуру необходимо предъявить:- действующий полис ОМС;
- документ, удостоверяющий личность.
Пациентам при записи через регистратуру выдается талон на прием к врачу, где указана дата приема, номер кабинета и фамилия врача. Пациентам рекомендуется обратиться в регистратуру за 15 минут до назначенного времени.
В случае, если пациент записался на прием к врачу, но не сможет подойти, ему необходимо заранее сообщить об этом администратору по телефону регистратуры. В случае неявки в указанное время на приём будет записан другой пациент.
Информацию о графике приема врачей, о порядке предварительной записи на прием, о времени и месте приема граждан главным врачом учреждения, заместителем главного врача по медицинской части и заведующих структурными подразделениями, о порядке оказания неотложной стоматологической помощи, пациент может получить в регистратуре, на информационных стендах, расположенных в холле учреждения, на официальном сайте учреждения www.stoma-glazov.ru.
Время повторного приема пациенту назначает лечащий врач, запись на последующий прием к другому специалисту проводится через регистратуру.
В случае непредвиденного отсутствия лечащего врача и других чрезвычайных обстоятельств, регистратор предпринимает все меры для предоставления пациенту удобного времени и даты приема, учреждение вправе назначить другого врача.
Первичная медико-санитарная стоматологическая помощь в неотложной форме оказывается в день обращения в следующих случаях:- острая зубная боль;
- острые и обострения хронических воспалительных процессов челюстно-лицевой области;
- травмы челюстно-лицевой области;
- кровотечения в челюстно-лицевой области.
Срок ожидания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме составляет не более 2 часов с момента обращения.
Неотложная стоматологическая помощь в выходные (суббота, воскресенье) и в праздничные дни оказывается в поликлинике на ул. Чепецкая д.13 с 8:00 до 14:00.
- Вопрос оказания высокотехнологичной медицинской помощи.
Лечебные учреждения города Глазова имеют право в соответствии с выделенными квотами направить больного на консультацию к республиканскому специалисту в г. Ижевск, который определяет целесообразность высокотехнологичных методов обследования.
- Вопрос доступности оказания медицинской помощи в женской консультации.
В женской консультации экстренная помощь всегда оказывается в день обращения, также организована работа кабинета неотложной помощи. Для оказания помощи плановым больным организована запись на неделю вперед, записаться можно по телефону, в регистратуре женской консультации, и непосредственно в кабинете врача ЕЖЕДНЕВНО. Если Вы записываетесь на прием в регистратуре, то при записи сразу же проверяются документы, амбулаторная карта, оформляется стат. талон и нет необходимости перед приемом стоять в очереди в регистратуре, карта будет находиться в кабинете врача, если же запись на прием осуществляется по телефону, тогда непосредственно перед приемом необходимо обратиться в регистратуру для оформления документов, поэтому и создается очередь.В ближайшее время будет организована запись на прием к врачу через интернет.
- Вопрос обеспечения продуктами питания детей в возрасте до 3-х лет.
Обеспечение продуктами питания детей в возрасте до 3-х лет регламентировано приказом Министерства здравоохранения Удмуртской Республики от 12.03.2012 № 136, где указано, что дети из малообеспеченных семей в возрасте до 3-х лет обеспечиваются одним из продуктов питания, дети в возрасте до 1 года, находящиеся на искусственном вскармливании, обеспечиваются молочными смесями. Выбор молочных смесей определяется Министерством здравоохранения УР. Учреждения здравоохранения города Глазова только распределяют поступившее в город детское питание и молочные смеси.
- Вопрос выбора медицинской организации.
Согласно Федерального закона РФ от 21.11.2011 № 323-ФЗ, статьи 21 гражданин имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденным законодательством, и на выбор врача с учетом согласия врача. В соответствии с Порядком выбора медицинской организации, утвержденным приказом Министерства здравоохранения РФ от 26.04.2012 № 406н, гражданин обращается в выбранную им медицинскую организацию с письменным заявлением, содержащим определенные сведения о гражданине и с приложением необходимых документов, перечень которых утвержден вышеуказанным приказом Министерства здравоохранения РФ.