Официальный портал МО город Глазов / Обзор обращений граждан

Задать вопрос Показать все ответы | Скрыть все ответы

31 марта Здравствуйте, я живу в деревянном доме по ул. Драгунова 16. я хотела бы узнать когда наш дом попадет под снос и числится ли наш дом на балансе Администрации г.Глазова. В феврале я ходила узнавать про ветхое жилье, но мне сказали, что нам надо собрать комиссию и сделать оценку, которая стоит Ютыс.руб. Но мы не имеем возможности собрать такую сумму, так как в нашем доме живут молодые семьи с маленькими детьми и пенсионеры. Пожалуйста помогите нам, потому что трудно жить с маленькими детьми без воды и туалета в доме. И еще мы много раз уже жаловались на ЖЭК №7(даже писали в Жилищную инспекцию) по поводу не вывоза ЖБО.: Ответ:

На Ваше обращение, поступившее в адрес Главы города Глазова по вопросу сноса дома № 01-34-0046 от 03.03.2014 г. сообщаем, что данный вопрос находится в полномочиях Администрации города Глазова. Ваше обращение перенаправлено по принадлежности. Ответ Вам будет дан в установленные законодательством сроки.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.
27 марта Во исполнение Ваших должностных полномочий перед жителями муниципального образования «Город Глазов» установленных уставом муниципального образования «Город Глазова» и Федеральным законом № 131-03 «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ», обращаюсь к Вам с убедительной просьбой произвести в 2014 году обрезку деревьев тополей произрастающих по улице Парковая, город Г лазов, которые создают угрозу падения своих ветвей на расположенный рядом жилой дом № 41, а также на малые архитектурные формы, принадлежащие муниципальному образованию «Город Глазов» (право оперативного управления закреплено за МБУК КЦ «Россия»). Кроме того, обращаю Ваше внимание на то, что в период с 01 июля по 05 июля 2014 года на стадионе «Прогресс» г. Глазова состоятся XXIII Республиканские летние сельские спортивные игры. Жители и гости города Глазова будут приятно удивлены, если деревья на улице Парковой наконец-то приобретут современную архитектурную форму. Дополнительно сообщаю, что территория (земельный участок) по ул. Парковая г. Глазова является собственностью муниципального образования «Город Глазов». При производстве обрезки деревьев прошу принять все необходимые меры по недопущению падения ветвей деревьев на проходящих мимо граждан (городских обывателей), по возможности - заблаговременно (не позднее, чем за три рабочих дня) предупредить жильцов близлежащих домов о проведении обрезки тополей деревьев.: Ответ:

Ваше заявление рассмотрено в Администрации города Глазова. По существу поставленного вопроса сообщаю следующее. В настоящее время в городе есть необходимость обрезки и валки большого объема деревьев. Для проведения плановой работы составлен общий список адресации, где необходимо провести обрезку или валку деревьев. Ваша просьба учтена, и указанный адрес внесен в этот список. Практическое выполнение мероприятия зависит от объема финансирования на данный вид работ.

При выделении дополнительного финансирования обрезка деревьев по ул. Парковая будет выполнена.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.
25 марта Здравствуйте! Являюсь собственником (комната с долей) в 4-х комнатной квартире по ул.Луначарского, 11, кв. 42 к.4. Соседи комната 1 и 2 вышеуказанного адреса ставят счетчики на воду, стояк проходит в помещениях комнат 3 и 4. Каким образом ведутся работы без "согласованного" проекта (прокладка затрагивает строительные конструкции смежных собственников). Прошу принять меры!: Ответ:

Администрация города Глазова, в ответ на Ваше обращение по вопросу установки соседями по коммунальной квартиры приборов учета, сообщает следующее. Согласно части 5 статьи 13 Федерального закона от 23 ноября 2009 года N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (далее Федеральный закон №261-ФЗ), согласно которой до 1 июля 2012 года собственники жилых домов, за исключением указанных в части 6 данной статьи, собственники помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу данного Федерального закона, обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию; при этом многоквартирные дома в указанный срок должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры) приборами учета используемой воды, электрической энергии.

В Порядке заключения и существенных условий договора, регулирующего условия установки приборов учета используемых энергетических ресурсов, утвержденного Приказом Минэнерго РФ от 07.04.2010 N 149 "Об утверждении порядка заключения и существенных условий договора, регулирующего условия установки, замены и (или) эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов", не оговаривается необходимость проектной документации на установку общего прибора учета. Согласно пункта 50 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") (далее Постановление №354), расчет размера платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю, проживающему в комнате (комнатах) в жилом помещении, являющемся коммунальной квартирой (далее - коммунальная квартира), осуществляется в соответствии с формулами 7, 8, 16, 19 и 21 приложения N 2 к Постановлению №354

Так же сообщаем, что полномочия Администрации города Глазова определенные статьей 8 Федерального закона N 261-ФЗ в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности, не распространяются на деятельность по осуществлению контроля и надзора за соблюдением федерального законодательства в области энергосбережения.

Постановлением Правительства УР от 07.10.2013 года №460"0б утверждении Порядка осуществления регионального государственного контроля (надзора) за соблюдением требований законодательства об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности на территории Удмуртской Республики и о внесении изменений в постановление Правительства Удмуртской Республики от 30 января 2012 года N 21 "О Министерстве промышленности и энергетики Удмуртской Республики", функции осуществления регионального государственного контроля (надзора) за соблюдением требований законодательства об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности на территории Удмуртской Республики возложены на Министерстве промышленности и энергетики Удмуртской Республики.

Так же сообщаем, что подготовлен запрос в Вашу управляющую организацию МУП «ЖКУ МО «Город Глазов» для проведения проверки указанных в Вашем заявлении фактов неправомерного использования общедомового имущества. По получению ответа Вам будет сообщено дополнительно.

Так же рекомендуем все спорные вопросы, возникающие у Вас в процессе совместного проживания с соседями по коммунальной квартире, решать в судебных органах.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.
25 марта Прошу Вас обратить внимание на следующую проблему: уже вторую неделю не горит вообще уличное освещение на улице Сулимова от ул.Сибирской до Автовокзала. Я звонил в организацию, занимающуюся обслуживанием ул. освещения.Там сказали, что о проблеме знают, они работают, прошло 3 дня ничего не изменилось. Я понимаю, что ул. освещение это блажь, в наше время когда в центре Киева в ночное время жгут покрышки, но ул. Сулимова является одной из основных автомобильных артерий, но и первая улица на которую вступает гость нашего города, что не лучшим образом характеризует город и его главу! Надеюсь, что вы сможете помочь своим избирателям!: Ответ:

В ответ на Ваше обращение № 01-34-0041 от 25.02.14 г. по вопросу ремонта уличного освещения сообщаем следующее.

В настоящее время для ремонта уличного освещения на ул. Сулимова Управлением ЖКХ Администрации города Глазова изыскиваются денежные средства и подготавливаются документы, необходимые для заключения муниципального контракта в соответствии с требованиями Федерального закона от 05.04.13 г № 44-ФЗ.

После проведения вышеуказанных процедур муниципальный контракт будет заключен и ремонтные работы будут выполнены.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.
19 марта Прошу содействия в наведении порядка автобусного сообщения на маршрутах №2Б и №12. Автобусы в плохом техническом состоянии, очень часто ломаются, а на замену ничего не приходит, график, если он вообще есть, не соблюдается. Достаточно часто с коллегами опаздываем на работу, вечером такая же картина. В автобусах неимоверный запах газа, а водитель постоянно с папиросой. С такими перевозками и до ДТП страшного не далеко. И так изо дня в день. Не могут частные перевозчики соответствовать требованиям безопасности и повышать качество услуг, передайте АТП - у них и резервные автобусы есть и организация перевозок налажена. Не будет принято мер, придется обращаться в контролирующие организации.: Ответ:

Ваше заявление рассмотрено в Администрации города Глазова. По существу поставленных вопросов сообщаем следующее. Информация, отраженная в Вашем заявлении не подтвердилась. Автобусы, работающие на линии от НП «АТПА города Глазова», находятся в технически исправном состоянии, прошедшие инструментальный технический осмотр. Состояние салонов хорошее. На маршруте № 2Б автобусы 2013 года выпуска, т.е. новые. На маршруте № 12 не старше 5 лет. Расписание движения автобусов, утвержденное Администрацией города Глазова соблюдается.
В Вашей информации нет конкретных фактов ненадлежащего предоставления перевозчиком транспортных услуг. Для объективного рассмотрения вопроса необходима конкретная информация о нарушениях. Свои претензии Вы можете напрямую предъявлять перевозчику по телефону 3-83-02 или в Администрацию города.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен управлением ЖКХ Администрации города Глазова.
18 марта Здравствуйте! Я мать-одиночка, живем с дочкой и моими родителями вчетвером в двухкомнатной проходной "хрущевке". Ребенок растет и хотелось бы как-то улучшить жилищное положение, но брать ипотеку в банке нет возможности, т.к. очень высокие проценты. Хотелось бы узнать, есть ли в нашем городе социальные программы по приобретению жилья или земельного участка под строительство дома? И если есть, то куда обращаться с этим вопросом? Заранее спасибо!: Ответ:

На обращение, поступившее в Администрацию города Глазова по электронной почте, сообщаем, что программа «Жилье для молодых семей» реализуется в Удмуртской Республике с 2009 года и действует по настоящее время в соответствии с постановлением Правительства Удмуртской Республики от 01.06.2009 года № 132 «О предоставлении молодым семьям компенсации процентной ставки по жилищным кредитам и займам и социальных выплат при рождении детей за счет средств бюджета Удмуртской Республики». В рамках данной программы молодые семьи получают кредиты за счет средств коммерческих банков, а процентная ставка компенсируется до уровня 5 % за счет средств бюджета Удмуртской Республики. С помощью кредитов молодые семьи приобретают квартиры в строящихся домах.

Молодая семья - это семья, в которой возраст одного из супругов не превышает 35 полных лет (не достиг 36 лет), а также неполная семья с детьми, в которой возраст матери или отца не превышает 35 полных лет (не достиг 36 лет).
[]В программе могут участвовать молодые семьи, в которых один из супругов принадлежит к категориям, перечисленным в вышеназванном постановлении, и нуждающиеся в улучшении жилищных условий (т.е. на каждого члена семьи приходится менее 14 кв.м общей площади жилого помещения).

Для постановки на учет граждан для получения компенсации по жилищным кредитам и займам за счет средств бюджета Удмуртской Республики или на учет нуждающихся в получении жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, она вправе обратиться в управление муниципального жилья Администрации города Глазова (ул.Динамо, д.6, каб.109, 110
приемные дни:
понедельник, четверг, с 9.00 до 16.00 часов,
обед с 12.00 до 13.00 часов,
контактный телефон 2-55-54).

Ответ на Ваш вопрос подготовлен Управлением муниципального жилья Администрации города Глазова.
7 марта Здравствуйте! У меня возникла проблема. В моей поликлинике (МУЗ Женская консультация, Мира 22) потеряли мою медицинскую карту. Уже год прошёл, а они её так и не нашли. Причём потерялась карта после приёма у заведующей. В регистратуре говорят, что если приём был у заведующей, то о мед.карте можно забыть и объясняют тем, что у неё, как в бермудском треугольнике, всё теряется. Такое отношение меня не устраивает, т.к. там вся история моих обращений в поликлинику и результаты платных анализов, которые благополучно пропали вместе с мед.картой. Прошу разобраться с таким отношением к хранению мед.карт пациентов и напомнить о существовании «Инструкции по заполнению учетной формы N 025/У-04 «Медицинская карта амбулаторного больного» (утверждена Приказом Минздравсоцразвития РФ от 22.11.2004 г. N255) и Письма Минздравсоцразвития РФ от 04.04.2005 N734/M3-14 «О порядке хранения амбулаторной карты». Спасибо.: Ответ:

Ответ на поступившее обращение в Городскую Думу г Глазова с претензией на потерю амбулаторонй карты ее в женской консультации БУЗ УР « ГГБ№1 УР» в течении года в регистратуре.

После опроса регистраторов женской консультации, прилагается объяснительная записка, выяснено, что по поводу утери амбулаторной корты в течении года в женскую консультацию никто не обращался. Также не обращалась пациентка по поводу потери ее карты в регистратуре, и к заведующей женской консультации, которая ведет еженедельно прием по жалобам в пятницу с 10 до 12 часов дня.

Согласно ПИСЬМа МИНЗДРАВСОЦРАЗВИТИЯ РФ ОТ 04.04.2005 N 734/M3-14 О ПОРЯДКЕ ХРАНЕНИЯ АМБУЛАТОРНОЙ КАРТЫ « Приказа МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ДЕПАРТАМЕНТ РАЗВИТИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ И КУРОРТНОГО ДЕЛА» ПИСЬмо от 4 апреля 2005 г. N 734/M3-14 О ПОРЯДКЕ ХРАНЕНИЯ АМБУЛАТОРНОЙ КАРТЫ женская консультация строго следует рекомендациям письма о порядке хранения и передачи "Медицинской карты амбулаторного больного" - учетная форма N 025/у-04 (далее - Карта) (утверждена Приказом Минздравсоцразвития России от 22.11.2004 N255), карты хранятся в регистратуре женской консультации по участкам по улицам, домам, квартирам и алфавиту. Карты граждан, имеющих право на получение набора социальных услуг, маркируются литерой "Л". При обращении пациента в регистратуру планово, ведется предварительная запись по дням и часам приема с оформлением Учетной формы N 025-12/у "Талон амбулаторного пациента" После завершения приема все карты выносятся в регистратуру в том числе после приема заведующей отделением.

В случае выявления заболевания у больного карта остается в кабинете у участкового гинеколога с заполнением Учетной формы N 030/у-04 "Контрольная карта диспансерного наблюдения для контроля лечения, в том числе хирургического. После снятия с диспансерного наблюдения карта возвращается в регистратуру. В случае госпитализации больного в стационар, объединенный с поликлиникой карта передается в стационар и хранится в медицинской карте стационарного больного. После выписки больного из стационара или его смерти медицинская карта амбулаторного больного с эпикризом лечащего врача стационара возвращается в женскую консультацию, проходят проверку с рекомендациями заведующей женской консультации и передаются на участок гинекологу. Медицинские карты умерших изымаются из действующей картотеки и передаются в архив лечебного учреждения где хранятся 25 лет. Выдача медицинских карт на руки пациенту возможна только с разрешения главного врача учреждения для консультации в медицинские учреждения 3 уровня.

Ответ на Ваш вопрос подготовлен Управлением здравоохранения Администрации города Глазова.