Исключительно практичный семинар, на котором Вы: познакомитесь с эффективной технологией привлечения и удержания клиентов; определите, что нужно изменить в Вашей компании для повышения «градуса» клиентоориентированности;

На семинаре Вы узнаете: смысл, задачи маркетинга, корпоративное определение маркетинга

• Взаимодействие с отделом продаж;

• Правильный и регулярный бенчмаркинг с конкурентами;

• Аудит каналов продаж;

• Позиционирование компании;

• Опрос клиентов (NPS);

• Аудит ценовой политики;

• Точки контакта (аудит и предложения по улучшению);

• Инструменты удержания клиентов;

• Инструменты привлечения клиентов;

• Возвращение клиентов;

• Поднимаем конверсию сайта;

• Включаем социальные сети;

• Продает каждый клиент;

• Продает каждый сотрудник;

• Маркетинг без бюджета (мозговой штурм);

Ведущая: Полина Павлова-- директор по маркетингу АОУ МВЕУ, консультант по вопросам маркетинга, рекламы.

Приглашаются владельцы бизнеса, индивидуальные предприниматели, начальники и заведующие отделов продаж, менеджеры по работе с клиентами, продавцы, консультанты, дистрибьюторы, страховые агенты, риелторы.

Цели и задачи тренинга:

• помочь участникам осознать необходимость мониторинга продаж;

• познакомить с инструментами, помогающими определить успешность продаж;

• осознать, в чем заключается энергетическая сущность и выгода продажи;

• установить взаимосвязь личного и корпоративного целеполагания в продаже;

• узнать этапы профессиональной продажи и способы определения их эффективности;

• узнать, как вести «Тетрадь счастья» или журнал учета посетителей (мониторинг);

• освоить речевые стратегии для ведения клиента (мониторинг);

• понять, в чем заключается работа с постоянными клиентами (мониторинг);

• освоить ведение журнала работы с возражениями (мониторинг).

Тренинг проводит Сергей Зыкин — международный бизнес-тренер, директор МХЦ «Эволюция», Председатель Экспертного Совета Межрегиональной Ассоциации бизнес-тренеров, член Совета по развитию малого и среднего предпринимательства при Правительстве Удмуртской Республики.

ЗАПИСЬ ПО ТЕЛЕФОНУ 8 922 685 44 07
КОЛИЧЕСТВО МЕСТ ОГРАНИЧЕНО!
Выдается сертификат.