Временно в городах республики прекратила свою работу телефонная служба психологической помощи. Связано это с созданием единого круглосуточного республиканского телефона доверия с тем же самым номером – 052, на который можно будет звонить с сентября. С 1 августа телефон молчит в Воткинске. Глазовчанам повезло больше - стараниями городских властей работа службы продлена до начала осени. Этой радостной новостью поделилась Надежда Корякина, руководитель глазовского филиала центра «Психолог плюс».
Служба спасения
Душа человека ранима, иногда она ищет помощи и поддержки, страдает от одиночества и потерь. Исцелить ее не так просто. Герой одного фильма сказал: «Счастье, когда тебя понимают». Самое главное в работе психолога – почувствовать то, что чувствует другой человек, поставить себя на его место, понять, что он ждет от жизни, от людей. Одно единственное слово, один звонок порой может изменить жизнь, подарить надежду.
На телефон доверия ежемесячно поступает около 300 звонков. Звонят и подростки, переживающие из-за проблем со сверстниками, непонимания родителей и учителей, и молодежь, и люди более старшего возраста. После разговора с психологом многие находят в себе силы улыбнуться новому дню. Значит, служба существует не напрасно. Скольким она уже помогла, скольких удержала от необдуманных поступков.
Наука удержать
Бывает, на телефон «052» звонят люди, решившие свести счеты с жизнью. Разговор может длиться полтора, два часа, но при этом дорога каждая его минута, важно каждое слово. Человек должен суметь понять, что его держит в этом мире, а голос на том конце провода – пробиться через глухую стену отчаяния. В этот отрезок времени психолог проживает рядом с другим человеком целую жизнь. Оттого в службе нет случайных людей. Каждый сознает степень своей ответственности, как и то, что эта работа не может быть просто работой.
Последний месяц оказывают помощь горожанам глазовские специалисты, работающие на телефоне доверия. Рабочий день у них по будням с 8 до 17 часов с перерывом на обед с 12 до 13 дня. А в сентябре на смену нашим телефонным спасателям придет республиканский штат психологов. Что касается городской службы «Психолог плюс», она никуда не исчезнет. Психологи центра, как и раньше, будут консультировать глазовчан, помогать движению волонтеров, работать с молодежью и подростками.
М. Катышевцева