Госуслуги – это просто. Итоги 2018 года.

Портал Госуслуг работает для того, чтобы вам было удобнее подавать заявления, получать справки и господдержку, находить инструкции для разных жизненных ситуаций и экономить деньги.

В 2018 году проделана большая работа для развития сервиса: появились новые услуги, приложения для бизнеса и еще больше понятных ответов на вопросы. Вот что важного удалось сделать за этот год.

Мобильный избиратель — для удобного выбора

На Госуслугах можно было выбрать участок для голосования. Сначала на выборах президента, потом — в единый день голосования. Этой возможностью на портале Госуслуг в 2018 году воспользовались 1,6 млн человек.

Мобильные приложения — для быстрого доступа

Теперь предприниматели и компании могут получать важную информацию о своем бизнесе прямо с телефона. Через приложение «Госуслуги Бизнес» удобно проверять автоштрафы, следить за графиком проверок, управлять данными и получать реквизиты.

Уже сейчас можно подать заявление в ведомство через приложение и обратиться в прокуратуру прямо с телефона. Скоро в приложении для бизнеса будет еще больше полезной информации и возможностей — работа над этим продолжается. Чем полезно приложение «Госуслуги Бизнес»

Приложение для граждан тоже стало удобнее: обновилась главная страница и личный кабинет. Стало проще редактировать данные.

Регистрация и восстановление учетной записи — просто

В 2018 году стало проще зарегистрироваться и при необходимости восстановить учетную запись. Раньше восстановление было возможно только с помощью СНИЛС, а теперь можно по ИНН и паспорту. При регистрации стало больше подсказок.

Личные кабинеты и главные страницы — с обновлениями

В личном кабинете для граждан появились обзорные блоки. В каждом блоке легко найти список тематических услуг. Есть перечень документов, которые нужно добавить. В отдельной вкладке есть основные реквизиты — если нужно купить билет или заполнить бланк, данные всегда под рукой.

Доработан и личный кабинет для бизнеса. Вся информация сгруппирована, лента уведомлений стала нагляднее, можно настроить доступ для сотрудников и переключаться между профилями.

Еще обновились главные страницы для граждан, предпринимателей и юридических лиц. Для пользователей это скорее внешние изменения, но внутри проведена большая работа. Теперь портал работает быстрее, поиск информации стал проще, а оформление  — нагляднее. 

Мультиоплата и Apple Pay — с телефона

Теперь в приложении для граждан налоги, долги и автоштрафы можно оплачивать все сразу и даже через Apple Pay. Информер напомнит о том, что есть долг или выписан штраф, а с помощью функции мультиоплаты их можно моментально погасить — нажатием одной кнопки на экране смартфона.

Оплата автоштрафов — быстро

Формы для проверки и оплаты услуг улучшены — теперь они работают быстрее. На Госуслугах можно оплачивать даже парковки в регионах. Сама оплата тоже стала удобнее: можно погасить несколько штрафов одной кнопкой и платить даже из письма ГИБДД, которое приходит по госпочте. А еще теперь можно посмотреть фото нарушения с камеры.

Как платить автоштрафы со скидкой 50%

Услуги банков и почты — по учетной записи Госуслуг

Появилась связь ЕСИА и Единой биометрической системы. Это позволит оформлять кредиты, открывать счета и вклады без визита в банк, через интернет. Бумажные документы не понадобятся.

Забирать на почте заказные письма и посылки тоже можно без документов. Это стало возможно благодаря связке ЕСИА и Почты России. На почте нужно один раз предъявить паспорт и попросить подключить услугу, а потом забирать отправления просто по коду из смс. Еще проще подключить эту услугу через портал.

Как подключить услугу для ускоренного получения посылок

Подтверждение учетной записи — через банки

Клиенты нескольких банков могут подтвердить учетную запись без визита в удостоверяющий центр. За несколько месяцев этим воспользовались 700 тысяч человек, и количество постоянно растет. Сейчас подтверждение через банк работает для клиентов Сбербанка, Тинькофф-банка и Почта-банка.

Электронная перепись населения — впервые в России

В 2018 году прошла робная перепись населения. В этот период впервые тестировалась технология электронного заполнения анкет на портале Госуслуг. За 10 дней форму для опроса заполнили 500 тысяч человек. Это поможет сделать перепись удобнее в 2020 году.