Компания «Россети» запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна».

Посетители сайта «Светлая страна» могут оперативно обратиться к специалистам Россети и оставить там сообщение о сбоях или отключениях электричества, низком уровне напряжения или дефектах электрооборудования.

Ресурс создан для упрощения взаимодействия сетевого комплекса с потребителями региона, каждый из которых теперь может сообщить об имеющейся у него проблеме, связанной с электроснабжением.

Обращения поступают напрямую специалистам компании и тут же обрабатываются. Ответы будут предоставляться в течение 8 рабочих дней.

«Россети» планируют с помощью портала повысить надежность электроснабжения и добиться получения максимально объективной и оперативной информации о любых имеющихся проблемах и технологических нарушениях непосредственно от жителей региона.