Участники программы «РЖД Бонус», совершившие любую поездку на поезде АО «Федеральная пассажирская компания» (дочернее общество ОАО «РЖД») в период с 1 ноября 2015 г по 31 января 2016 года, смогут получить в подарок украшение от партнера программы — известной сети ювелирных магазинов. Подобная акция, проведенная АО «ФПК» в период с июня по август текущего года, вызвала большой интерес у клиентов компании: в программе зарегистрировалось на 44% пассажиров больше по сравнению с аналогичным периодом 2014 года.

Программа лояльности «РЖД Бонус» действует с 1 июля 2012 года и позволяет накапливать баллы за поездки, совершенные в поездах и вагонах АО «ФПК» и поездах «Сапсан». Участникам также начисляются баллы за перевозку автомобилей в вагонах-автомобилевозах поездов АО «ФПК». В феврале 2015 года стартовала корпоративная программа «РЖД Бонус» для юридических лиц. Полученные баллы можно обменивать на премиальные поездки.

В настоящее время в программе зарегистрированы 1 млн 450 тыс. пассажиров. С момента запуска программы ее участниками совершено порядка 6 млн поездок. Один активный участник программы совершает, в среднем, 6 поездок в год.

В 2015 году программа «РЖД Бонус» стала победителем национального конкурса в области маркетинга лояльности «Loyalty Awards Russia» в номинации «Лучшая программа лояльности транспортной компании».