Пятый год сотрудниками отдела торговли, общественного питания и бытовых услуг Администрации города Глазова проводится конкурс на звание «Лучший продавец года». Не стал исключением и этот год. В канун профессионального праздника Дня работников торговли в молодежном клубе «Родник» состоялся конкурс «Лучший продавец – 2006».

Семь обаятельных участниц – сотрудники Дома книги «Свиток», магазинов «Ижтрейдинг», «Ната», «Родник», «Хозяин в доме» и «Удмуртская птицефабрика» - соревновались между собой в профессиональном мастерстве. Перед участницами конкурса стояли непростые задачи: продавец – это лицо магазина, его визитная карточка, поэтому достойно представить свое предприятие, сохранить его престиж и репутацию – непростое и очень ответственное дело, справиться с которым по силам только настоящим профессионалам, какими и оказались участницы конкурса. Поборов волнение и страх, они продемонстрировали все грани своего таланта и мастерства, глубину профессиональных знаний и умений. После зрелищного первого тура соревнований, где участницы при поддержке своих коллег в театрализованной форме представляли себя и свою профессию, их ждали каверзные вопросы жюри. Права потребителей, санитарные нормы, правила торговли и трудового законодательства – ответы на все эти вопросы должен знать продавец в своей профессиональной деятельности. Самые трудные испытания выпали на долю участниц в заключительном туре соревнований «Жалобная книга». Недовольство покупателя каким-либо товаром или качеством оказания услуг – жизненная ситуация. Каждый участник конкурса должен был дать исчерпывающий и убедительный ответ на жалобу покупателя, тактично разрешить конфликтную ситуацию. Все участницы с успехом преодолели и это препятствие, и жюри подвело итоги. Лучшим продавцом – 2006 признана Елена Подчезерцева, продавец ЗАО «Родник», второе место жюри отдало продавцу магазина Удмуртской птицефабрики Ольге Злобиной, третье место – Татьяне Веретенниковой, продавцу Дома книги «Свиток».

Конкурс показал, что в глазовских магазинах работают настоящие мастера своего дела, душой и сердцем болеющие за престиж своей профессии.

Пресс-служба города Глазова