У нас откроется Бережливая поликлиника.

По данным социологических опросов, состояние российской медицины далеко от идеального. Жителей не устраивают очереди в поликлиниках, нехватка узких специалистов. Оптимизация здравоохранения трактовалась как спасительная мера, призванная развивать медицину, повышать качество обслуживания пациентов. Увы, например, в Глазове в результате оптимизации проблем стало еще больше: нагрузка на врачей увеличилась, медиков не хватает, молодые специалисты отказываются приезжать на работу в наш город, а треть населения Глазова - пожилые люди, нуждающиеся в особой помощи медиков… Словом, решать в одиночку такие сложные задачи практически невозможно. На помощь городу пришел Росатом.

Госкорпорация совместно с Минздравом РФ во многих городах присутствия уже запустила всероссийский проект «Бережливая поликлиника».

В пилотных медучреждениях в Ярославской, Калининградской областях и в Севастополе были проведены исследования и выявлены проблемы, которые тормозят работу поликлиник. Как выяснилось, качество работы не всегда зависит от оснащенности медицинских учреждений, а зачастую связано с неправильной организацией процессов. Например, в Ярославле, чтобы сдать кровь, пациенту приходилось простаивать в очереди до 40 минут. Сейчас на эту процедуру у него уходит 14 минут. А в детских поликлиниках, которые участвовали в программе, разделили потоки пациентов: для больных и здоровых малышей предусмотрели разные входы, оборудовали отдельные гардеробы. Все это позволило сократить очереди и минимизировать контакты больных детей со здоровыми.

Если в Ярославле и других регионах качество работы медицинских учреждений удалось поднять на ступень выше, причем без баснословных вложений, то что мешает применить положительный опыт в Глазове? И как повысить качество медицинского обслуживания пожилых глазовчан? Эти и другие вопросы обсуждали на круглом столе в муниципалитете. Его инициаторами выступила Топливная компания «ТВЭЛ», Чепецкий механический завод, также в обсуждении приняли участие руководство города, главврачи медицинских учреждений и представители общественных организаций.

Открыла совещание Лейла Джавадова, руководитель проекта по взаимодействию с органами власти ТК «ТВЭЛ». Учитывая опыт Лейлы Рафиковны, к ее выступлению было приковано самое пристальное внимание. Она рассказала о социальной политике и инициативах, которые реализует Топливная компания в городах присутствия.

- Сегодня Топливная компания «ТВЭЛ» ведет работу по четырем направлениям. Компания предлагает работникам корпоративные соцпрограммы с широким набором льгот и компенсаций. Значимой поддержкой для городов являются Соглашения о сотрудничестве, заключенные между Росатомом и регионами присутствия. В рамках Соглашений прирост дополнительных налогов направляется на развитие городов. Хотела бы отметить Глазов как пример успешной работы по этому Соглашению. Третье направление - социальное партнерство с отраслевым профсоюзом, и четвертое - реализация социальных инициатив на территориях присутствия. К ним относится важный для нас проект в сфере здравоохранения «Бережливая поликлиника». Мы предлагаем использовать опыт лучших практик модернизации медицинских учреждений России, - обратилась к участникам круглого стола Лейла Джавадова. - За раз в Глазове решить неподъемные проблемы всей системы здравоохранения не удастся, давайте поработаем над двумя-тремя основными показателями, которые нуждаются в улучшении в первую очередь.

В Глазове для совершенствований «непаханое» поле. Группа специалистов Чепецкого механического завода уже провела начальный мониторинг.

Так, в некоторых больницах очень нерационально расположены кабинеты врачей. Например, людям со сломанной ногой приходится подниматься к врачу-травматологу на третий этаж, причем кабинет доктора находится в противоположной стороне от лифта.

- Уже сейчас можно провести перераспределение кабинетов, - отмечает Григорий Удод, главный специалист по управлению проектами. - Разве не странно, что травматологические и хирургические кабинеты, куда больные добираются с особым трудом, располагаются на самых высоких этажах? Пациенты с переломами вынуждены подниматься наверх. Необходимо перенести эти кабинеты на первые этажи.

- Состояние дел в медицине непростое. Но то, что у Глазова есть мощное предприятие - Чепецкий механический завод - для города огромный плюс. В городах присутствия Госкорпорация проводит большую социальную работу, у нас есть возможность проанализировать и перенять опыт лучших медицинских учреждений, в том числе и ту работу, которая связана с внедрением «Бережливых поликлиник». Напомню: цель проекта - выявить те процессы, которые тормозят выполнение поставленных задач и оптимизировать их, - отметил Глава города Олег Бекмеметьев.

Глазову нужен свой, городской проект развития медицины, который объединит усилия всех субъектов, оказывающих услуги в сфере здравоохранения. Такое решение озвучили участники круглого стола и вынесли на обсуждение вопрос создания в Глазове Центра гериатрической помощи, где пожилым людям подготовленные врачи смогут оказать медицинскую помощь и организовать качественное лечение с учетом особенностей старшего возраста.

Данный проект уже получил поддержку Топливной компании «ТВЭЛ» и Чепецкого механического завода и будет реализован на условиях софинансирования.

- Помощь нужна в первую очередь пожилым людям, а в нашем городе это около 30 процентов от общго числа жителей, - считает Елена Ворончихина, руководитель Глазовской межрайонной больницы. - Нам важно создание специализированного центра, но на те средства, которые нам выделяются из бюджета, создать самостоятельно такое учреждение мы не сможем. У нас есть помещения, мы готовы сделать ремонт, обучить специалистов, но оснащение центра - для нас непосильная ноша.

Ирина Никитина, начальник ФБУЗ МСЧ-41 ФМБА России:

- Согласна с коллегами, работе с нашими ветеранами мы придаем большое значение. К сожалению, у нас нет участковой службы, колоссальные нагрузки на специалистов, но мы также готовы принять участие в создании гериатрической службы, она необходима Глазову.

Ольга Станкевич, заместитель Главы администрации города по социальной политике:

- Специфика Глазова такова, что у нас два медицинских учреждения разного подчинения. Глазовская межрайонная больница только прошла объединение из двух учреждений, оптимизация еще не завершена. Именно межрайонная больница обслуживает 78 тысяч человек, большую часть населения. И на ее базе наиболее рационально создать центр помощи пожилым людям. У нас есть предварительные договоренности с республиканским министерством здравоохранения об обучении необходимых специалистов, а проект «Бережливая поликлиника» будет реализован на базе двух медучреждений - в межрайонной больнице и в МСЧ. На базе Глазовской межрайонной больницы в декабре откроется центр гериатрической помощи, где будет кабинет ЛФК, кабинет физиолечения и прием врача-гериатра. Здесь будут обслуживаться пожилые глазовчане в рамках ОМС, то есть бесплатно. Одновременно начнется разработка проекта «Бережливая поликлиника» и в МСЧ. Оба проекта начнут реализовываться в течение 2018 года.

- Стоит признать, что в Глазове существуют проблемы в организации медицинского обслуживания пожилых горожан. Люди старшего возраста, будучи частыми посетителями поликлиник, на себе ощущают недоступность медицинских услуг, а зачастую и просто недостаток внимания со стороны врачей и медсестер. Появление гериатрической службы в городе поможет решить эту проблему, разгрузив врачей-терапевтов в поликлинике, снизив потребность пожилого населения в специализированной помощи и госпитализации.